Após uma falha de software de grande alcance, que levou a várias falhas de computadores em todo o mundo, a empresa de segurança cibernética CrowdStrike agradeceu aos seus revisados especialistas em TI com um vale-presente de dez dólares. Em um e-mail enviado por um gerente sênior da empresa, foi apontado que as falhas de PC na última sexta-feira haviam causado trabalho adicional aos funcionários.
Para expressar nossa gratidão, o próximo café ou lanche tarde da noite é por nossa conta", dizia a mensagem, que estava acompanhada por um voucher para o serviço de entrega Uber Eats, conforme relatado pela agência de notícias Bloomberg na quarta-feira (horário local). Uma porta-voz da CrowdStrike explicou à Bloomberg que os códigos do voucher foram enviados a membros da equipe e parceiros que ajudaram os clientes da empresa na restauração de seus sistemas. Os próprios clientes, no entanto, não receberam esses vouchers.
Ein fehlerhaftes Update der IT-Sicherheitssoftware von CrowdStrike hatte weltweit erhebliche Störungen verursacht, von denen schätzungsweise 8,5 Millionen Windows-Computer betroffen waren. Besonders stark waren die Auswirkungen im Luftverkehr zu spüren, aber auch einige Supermärkte, Krankenhäuser und Fernsehsender meldeten Probleme.
Uma atualização defeituosa do software de segurança de TI da CrowdStrike causou perturbações significativas em todo o mundo, afetando aproximadamente 8,5 milhões de computadores Windows. Os impactos foram especialmente sentidos no setor da aviação, mas também alguns supermercados, hospitais e emissoras de televisão relataram problemas.
A CrowdStrike descobriu que os mecanismos de teste para a atualização do software permitiram a passagem de um arquivo com defeito, que então causou a falha de computadores com Windows. A empresa anunciou que irá melhorar os sistemas de teste e lançar futuras atualizações gradualmente, para garantir que possíveis problemas não afetem todos os clientes de uma só vez.
No pregão de quinta-feira na NASDAQ, as ações da CrowdStrike caíram 1,55 por cento, para 254,15 dólares.