Google para de cobrar taxas aos seus clientes empresariais devido às críticas crescentes, direcionando-os para mudar para outro provedor de nuvem. No entanto, o gigante da tecnologia expressou sua insatisfação com as práticas de negócios da Microsoft, cujas condições de licenciamento restringem a flexibilidade e as opções dos clientes.

Este passo reflete uma tendência crescente no setor de negócios, onde as soluções em nuvem estão se tornando cada vez mais importantes. Amazon, Microsoft e Google são considerados líderes de mercado, sendo que a Amazon, com sua subsidiária Amazon Web Services, possui uma participação de mercado de 34%. O Azure da Microsoft segue com 22% e a Google Cloud Platform ocupa o terceiro lugar.

De acordo com a agência de notícias "Bloomberg", no entanto, os clientes corporativos dos três gigantes de nuvem têm se queixado há algum tempo das altas taxas de migração ao mudar para outro provedor. Agora, o Google respondeu a essa crítica e eliminou completamente as taxas de migração.

"A partir de hoje, os clientes do Google Cloud que desejam encerrar o uso do Google Cloud e migrar seus dados para outro provedor de nuvem e/ou local podem aproveitar os benefícios da transferência gratuita de dados em rede para migrar seus dados do Google Cloud", escreveu Amit Zavery, chefe da plataforma do Google Cloud, em uma postagem de blog em 12 de janeiro de 2024.

Esta etapa afeta todos os clientes da plataforma Google Cloud em todos os países e tem como objetivo facilitar aos usuários atender melhor às suas necessidades comerciais e mudar para um provedor mais adequado. No entanto, Zavery também destacou que os problemas reais das práticas restritivas e injustas de licenciamento de seus concorrentes ainda persistem.

"Zavery criticou as práticas comerciais da concorrência, afirmando que certos provedores estão utilizando seus monopólios de software localmente para criar monopólios na nuvem, por meio da aplicação de práticas de licenciamento restritivas que amarram os clientes e distorcem a competição. Essas práticas limitam a escolha dos clientes em relação ao uso de serviços em nuvem e podem aumentar os custos para os clientes em até 300 por cento."

Embora Zavery não mencione diretamente os concorrentes pelo nome, é claramente perceptível, de acordo com a "Bloomberg", que se trata da Microsoft. Portanto, é difícil para os clientes atenderem a condições de licenciamento caras ou até mesmo impossíveis ao executar software da Microsoft, como o Windows ou a suíte Office 365, nas plataformas de nuvem de concorrentes. Isso foi criticado não apenas pelo Google, mas também pela Amazon e por alguns clientes de ambas as plataformas no passado.

"Microsoft pede mais flexibilidade nas restrições da União Europeia, Google e Amazon não se beneficiam, diz Bloomberg"

Em junho do mesmo ano, o Google apresentou uma reclamação contra a Microsoft na Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC), conforme relatado pela "CNBC". Em sua carta, o Google enfatizou que empresas como a Microsoft e a Oracle tentam vincular seus clientes às suas plataformas de nuvem por meio de contratos complicados, restringindo assim as opções e a flexibilidade dos clientes.

Isso leva a custos mais altos para os clientes e afeta o crescimento de ecossistemas digitais prósperos em todo o mundo, escreve o Google. Se as reclamações das autoridades serão levadas a sério e se os concorrentes do Google implementarão medidas semelhantes de flexibilização, ainda está para ser visto.