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Home Depot fortalece sua cadeia de suprimentos para melhor atender aos artesãos
Gigante do setor de materiais de construção revoluciona com novos centros logísticos: materiais de construção e pedidos em grande quantidade entregues ao cliente mais rápido do que nunca.
Home Depot aposta no mercado de construção e renovação com novos investimentos na cadeia de suprimentos, focando especialmente em profissionais de artesanato e construtores. A empresa planeja adicionar este ano mais quatro centros de distribuição à sua rede de 14 armazéns, voltados especificamente para profissionais. Esses novos locais se concentrarão em materiais de construção volumosos como madeira, isolamento e telhas, que são especialmente procurados por contratantes.
Chip Devine, Vice-Presidente Sênior de Vendas Externas na Home Depot, explicou que a empresa com sede em Atlanta agrupa produtos semelhantes em seus armazéns para poder processá-los em grandes quantidades. Isso reduz os custos e acelera a realização dos pedidos. Atualmente, vendas para o segmento de mercado profissional representam cerca de 48% das vendas totais da Home Depot. A empresa visa manejar itens volumosos de forma mais eficiente para poder oferecer preços mais baixos aos seus clientes profissionais.
Os novos armazéns em Detroit, San Antonio, Los Angeles e Toronto expandem a rede existente de centros de distribuição de tipo flatbed do retalhista, usados para o armazenamento de mercadorias volumosas. O Home Depot também cumpre pedidos de compradores do retalho para estes itens a partir destes armazéns. Para estes centros de distribuição flatbed, o Home Depot procura por áreas maiores que façam fronteira com linhas ferroviárias, permitindo que a empresa receba materiais de construção diretamente dos fornecedores. Anteriormente, pedidos de itens como vigas, paredes de drywall e telhas eram cumpridos pelas lojas, o que obstruía os corredores e ocupava funcionários da loja que poderiam estar disponíveis para ajudar os compradores do retalho.
Apesar dos desafios com a queda nas vendas no último ano devido a altas taxas de juros e baixo volume de transações imobiliárias, a Home Depot continua apostando no crescimento do segmento profissional. As vendas comparáveis da empresa caíram 3,5% no trimestre até 28 de janeiro em comparação com o ano anterior. A Home Depot também realizou aquisições para expandir seu alcance entre os profissionais, incluindo a compra da Construction Resources e da HD Supply Holdings.
Esses movimentos estratégicos sublinham o comprometimento do Home Depot com o atendimento e a expansão de sua presença no segmento de mercado profissional, apesar dos atuais desafios na economia e no setor imobiliário.