Zalando aposta em crescimento e rentabilidade apesar da contínua baixa nas compras

O gigante da moda online Zalando sinaliza confiança no meio de condições de mercado voláteis e anuncia novos impulsos de crescimento. Apesar de um notável recuo dos consumidores europeus, que provavelmente persistirá até o ano de 2024, os berlinenses esperam um significativo reavivamento dos negócios nos anos subsequentes. Este desenvolvimento positivo foi imediatamente reconhecido pelos investidores, refletindo-se em um impressionante aumento de mais de 14 por cento no preço das ações, o que levou a um impulso na recuperação que de outra forma seria mais contida. A Zalando, que está listada no DAX, planeja nos próximos cinco anos um crescimento anual médio do volume de negócios brutos, bem como das vendas, de cinco a dez por cento. No ano de 2028, a empresa conta com uma margem EBIT significativamente melhorada de seis a oito por cento, ajustada por efeitos especiais. A gestão enxerga um potencial enorme na indústria da moda europeia, já que o e-commerce nos EUA e China é consideravelmente mais difundido. "Não há motivo pelo qual o mercado aqui não deveria se desenvolver tão fortemente", disse o co-CEO Gentz durante uma apresentação. Para o sucesso de sua nova estratégia, a Zalando aposta em três pilares essenciais: Uma maior concentração em marcas populares, uma diversificação da oferta de produtos além da necessidade diária de vestuário e o uso inteligente de Inteligência Artificial. Nisso, deseja-se potencializar a experiência de compra com conteúdos personalizados e assistentes virtuais de bate-papo úteis e, por meio de melhores recomendações de tamanhos, reduzir a taxa de devoluções e, assim, os custos. Os refrões positivos da liderança empresarial são recebidos de maneira diversa pelos analistas do setor. O especialista da Baader Bank, Volker Bosse, chamou os objetivos de "encorajadores", enquanto Georgina Johanan, da JPMorgan, criticou o afastamento das taxas de crescimento de dois dígitos, um desenvolvimento que, porém, já se mostrava desde o início de 2023. No ano em curso, o clima de consumo permanece contido, com vendas e volume de negócios brutos que poderiam no melhor dos casos crescer até cinco por cento. No entanto, a diretora financeira Dembeck expressou-se otimista e notou um desenvolvimento positivo no primeiro trimestre. A Zalando também está ajustando sua segmentação, abandonando os diferentes canais de venda em favor de uma divisão em B2B e B2C, sendo este último responsável pela maior parte dos negócios. Olhando para o futuro: A administração persegue o objetivo de aumentar a margem de lucro ajustada para ambos os setores da empresa para 10 a 13 por cento, respectivamente. De um total de 450 bilhões de euros em volume de mercado na área da moda, a Zalando reivindica mais de 15 por cento - um aumento significativo em relação à atual parcela de 10 por cento no setor de clientes privados. Apesar dessas previsões ambiciosas, a Zalando enfrentou em 2023, especialmente na região DACH e no "Resto da Europa", números de vendas em declínio. No entanto, o grupo conseguiu aumentar significativamente o lucro operacional ajustado graças às otimizações de custos na logística e superou as expectativas dos analistas por uma larga margem. Enquanto isso, o concorrente Inditex brilhou com um aumento nas vendas e nos lucros. A H&M publicará seus resultados trimestrais mais tarde neste mês e resta esperar para ver como a situação concorrencial continuará a se desdobrar.