Nova Era dos Mercados Digitais: UE submete Gigantes da Tecnologia a Supervisão mais Rigorosa

Uma mudança de era para a indústria de tecnologia está se desenhando, pois com os esforços recentes da União Europeia, as rédeas para grandes plataformas online serão consideravelmente apertadas. A Comissão Europeia enviou um sinal claro ao colocar uma lista de serviços-chave, controlados por seis empresas renomadas, sob as rígidas regras do novo regulamento "Gatekeeper". A transparência e a justiça na economia digital devem, com isso, ser significativamente fortalecidas. No foco dessa mudança regulatória estão principalmente os Golias dos Estados Unidos: Apple, Amazon, Microsoft, Alphabet e Meta estão sendo chamados a adaptar suas práticas de mercado às novas diretrizes da UE, de modo a impedir um favorecimento anticompetitivo de seus próprios serviços. Com essa medida, por exemplo, o Google será incentivado a apresentar resultados de motores de busca especializados de forma mais proeminente, enquanto a Apple terá que implementar uma novidade em relação ao download de aplicativos em iPhones. Os efeitos dessas diretrizes também são sentidos no campo das mídias sociais e serviços de mensagens. Aqui, são principalmente o WhatsApp e o Messenger, sob a égide da Meta, que deverão pavimentar o caminho para os serviços concorrentes de mensagens. No entanto, as ambições encontram ceticismo: serviços como Signal e Threema mantêm distância, citando seus padrões de proteção de dados mais elevados. No caso de não cumprimento das disposições, o Digital Markets Act (DMA) prevê penalidades severas, que em casos de violações graves podem incluir a desagregação da empresa. O montante das sanções poderia estar vinculado às receitas das empresas em questão e deverá ser determinado por instâncias judiciais. Especialmente no ponto de mira está a implementação dos requisitos pela Apple, pois a crítica, como a da Spotify, sugere que as medidas atuais podem ser um obstáculo para desenvolvedores independentes. A comissária para a Concorrência, Margrethe Vestager, já garantiu a máxima atenção para a análise da conformidade com o DMA, ao mesmo tempo em que enfatizou que as condições devem permanecer atrativas para os consumidores finais e usuários. Resta agora a questão de como os gigantes online se ajustarão às novas regras do jogo e se estas realmente irão melhorar a experiência do consumidor e a competição de mercado.