Pružatelj platnih usluga PayPal angažirao je Marka Grethera, bivšeg šefa odjela za oglašavanje u Uberu, kako bi vodio novi odjel za oglašavanje.

PayPal se nada potaknuti svoj rast uspostavom oglašivačke mreže temeljene na opsežnim podacima koje tvrtka prikuplja o svojim milijunima korisnika. Ti podaci uključuju kupovne navike i opće obrasce trošenja potrošača koji koriste PayPal usluge poput socijalno orijentirane aplikacije Venmo.

Mark Grether će djelovati kao viši potpredsjednik i generalni direktor novoosnovanog odjela PayPal oglasa. U ovoj ulozi bit će zadužen za razvoj novih oblika oglašavanja, vođenje prodaje i regrutaciju zaposlenika.

U siječnju je PayPal predstavio Advanced Offers, prvi reklamni proizvod kompanije koji koristi umjetnu inteligenciju i vlastite podatke kako bi pomogao trgovcima da privuku korisnike PayPala popustima i personaliziranim ponudama. Ovaj model naplaćuje oglašivačima troškove samo kada se obavi kupnja. Online tržišta poput eBay-a i Zazzlea trenutno testiraju ovaj proizvod.

PayPal sada planira prodavati oglase ne samo vlastitim klijentima već i takozvanim neendemičnim oglašivačima, odnosno tvrtkama koje svoje proizvode ili usluge ne prodaju putem PayPala. Ta bi poduzeća mogla koristiti PayPalove podatke da bi dosegla potrošače na drugim internetskim stranicama ili povezanim televizorima.

U prvom kvartalu PayPal je obradio 6,5 milijardi plaćanja od oko 400 milijuna korisnika, kako proizlazi iz najnovijeg kvartalnog izvješća.

"Ako ste netko tko kupuje proizvode na internetu, znamo tko i gdje ih kupuje, i možemo koristiti te podatke", rekao je Grether. Potrošači koji koriste PayPal kreditnu karticu pružaju tvrtki i podatke iz stvarnih trgovina.

Kupci bi se prema zadanim postavkama uključivali u novu mrežu, ali bi se mogli odjaviti, rekao je glasnogovornik tvrtke PayPal.

Osim oglasa temeljenih na podacima, PayPal je počeo postavljati i neke nenamjenske trgovinske ponude na Venmo. Međutim, tvrtka želi izbjeći preopterećenje mlađih korisnika Venmo-a, koji platformu smatraju nekom vrstom društvene mreže, s previše promocija.

Mnoga poduzeća razvijaju oglašivačke mreže temeljene na podacima koje već imaju o svojim klijentima kako bi postavljali oglase za vanjske oglašivače. PayPal bi mogao zahtijevati više cijene za oglašavanje od nekih maloprodajnih mreža jer može pružiti detaljnije informacije o ciljanoj publici.

Proširenje oglašivačkog poslovanja slijedi nakon vijesti od prošlog mjeseca da će JP Morgan Chase omogućiti oglašivačima ciljanje korisnika njihove web stranice i bankarske aplikacije temeljeno na njihovoj povijesti transakcija.

Neki analitičari, poput Andrewa Lipsmana iz savjetodavne firme Media, Ads + Commerce, vide u razvoju trend gdje bi dodatne financijske tvrtke mogle ući na prenapučeno tržište maloprodajnih medija.

Ovo širenje dolazi u vrijeme kada PayPal bilježi pad nakon visina uzrokovanih pandemijom. U siječnju je tvrtka najavila otpuštanje 9 % globalne radne snage kako bi uštedjela na troškovima. U veljači je pala dionica tvrtke nakon što su čelnici izrazili niske očekivane dobiti za godinu.

Unatoč tome, dobit PayPala porasla je u prvom tromjesečju, a tvrtka je povećala svoju godišnju prognozu.

Osim Grethera, PayPal je zaposlio i Johna Andersona, bivšeg voditelja proizvoda i plaćanja u fintech tvrtki Plaid, kao višeg potpredsjednika i generalnog direktora potrošačkog odjela. Oba čelnika izvještavaju Diegu Scottiju, koji je prošle godine napustio svoju dugogodišnju ulogu kao glavni marketinški direktor u Verizonu i sada je izvršni potpredsjednik, generalni direktor potrošačkog odjela te globalni marketing i komunikacije u PayPalu.