Jacada (JCDAF) Action Cours

Jacada Cours

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Marché fermé

Le chiffre d'affaires a progressé de 2,3 % par an au cours des 19 dernières années pour atteindre 14,70 M USD. Le bénéfice par action a reculé de 13,5 % par an au cours des 13 dernières années. La marge nette de Jacada s'établit à -31,1 %, en baisse par rapport aux 0,8 % d'il y a quelques années.

Cours de l'action Jacada

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Action Jacada et analyse boursière

Jacada Ltd est une entreprise basée à Atlanta, en Géorgie, qui a été fondée en 1990 par Gideon Hollander. L'entreprise se spécialise dans les logiciels de service client et d'automatisation. Jacada a été créée en tant qu'entreprise de logiciels pour l'automatisation des agences de voyages et pour le développement d'interfaces utilisateur graphiques (GUI) pour les mainframes IBM. Au fil des ans, Jacada s'est toutefois concentrée sur le développement de logiciels de centre d'appels pour améliorer le service client. Les logiciels de Jacada permettent aux équipes de service client des entreprises d'automatiser les processus de service client pour améliorer l'efficacité et offrir simultanément une interaction personnalisée avec les clients. Il s'agit avant tout d'améliorer la satisfaction et les taux de satisfaction des clients. L'entreprise propose une large gamme de solutions pour améliorer les processus tels que le service client, les ventes et le support. Parmi les produits de Jacada, on trouve différentes solutions de gestion de centres d'appels, telles que Unified Agent Desktop (UAD). La solution UAD dispose d'une plateforme centrale pour intégrer des informations provenant de différentes applications afin de fournir une vue d'ensemble unifiée des données clients. Il s'agit d'une vue unifiée sur tous les canaux de service client de l'entreprise. Une autre solution de Jacada est la solution Visual IVR, qui permet aux clients de naviguer à travers un menu vocal interactif basé sur une interface visuelle. Cela offre au client une navigation personnalisée pour répondre aux demandes en temps réel. La solution permet également à l'entreprise de réduire les temps d'attente dans la file d'attente téléphonique et prend en charge le service client sans agent. L'entreprise Jacada est présente dans différents pays, notamment en Europe, en Australie et en Israël. Les clients de Jacada sont principalement des clients Prime Business qui utilisent la solution de l'entreprise pour améliorer l'efficacité et la qualité de leur service client. Les clients de Jacada proviennent de différents secteurs tels que la santé, les banques, les assurances, les télécommunications et la vente au détail. Plus récemment, Jacada a centré son attention sur l'automatisation des processus robotiques (RPA) et les solutions de libre-service pilotées par l'IA. L'utilisation de solutions de chatbot permet à Jacada d'optimiser les processus et de fournir des solutions de support personnalisées à grande échelle. Les clients peuvent également bénéficier des services de conseil de Jacada pour obtenir des solutions sur mesure en tant que produit de conseil. Jacada jouit d'une forte présence dans l'industrie et a régulièrement reçu des distinctions dans le domaine des logiciels de support client. Jacada reste un acteur important dans le domaine de la technologie axée sur le service client, avec une offre croissante de solutions pour soutenir les entreprises du monde entier et améliorer le service client.

Questions fréquemment posées sur l'action Jacada

Jacada Ltd est un fournisseur leader de solutions d'automatisation des processus de service client. La société a son siège à Atlanta, aux États-Unis, avec des bureaux en Europe, en Asie et en Amérique latine. Le modèle commercial de Jacada est divisé en trois principaux domaines: les solutions de centre de contact, l'automatisation des processus robotiques (RPA) et l'expérience client. En intégrant ces domaines, Jacada offre aux entreprises la possibilité d'automatiser leurs processus de service client et de dépasser les attentes des clients. Les solutions de centre de contact de Jacada reposent sur l'utilisation de technologies d'intelligence artificielle et d'automatisation pour rationaliser et améliorer le processus de service client. Cela comprend le Visual IVR (SVI Visuel), l'Assistant Agent, l'Assistant Client et le Service vocal en libre-service. Ces solutions permettent aux clients d'obtenir rapidement et facilement des réponses à leurs questions et de résoudre des problèmes. Dans le même temps, les employés du centre de contact peuvent effectuer leur travail de manière plus efficace, sans compromettre la qualité ou le service client. La division RPA de Jacada offre aux entreprises la possibilité d'automatiser de manière routinière les tâches manuelles. Ces solutions peuvent être utilisées dans les mêmes processus commerciaux que les solutions de centre de contact, afin de rendre les processus dans leur ensemble plus efficaces et plus productifs. Les solutions de RPA de Jacada comprennent l'automatisation du bureau, le connecteur d'applications et l'automatisation des processus métier. Le troisième domaine, l'expérience client, est essentiel en termes d'expérience client et de satisfaction. Jacada offre une gamme de produits qui aident les entreprises à mieux comprendre leurs clients, à répondre à leurs besoins et à améliorer leur expérience client. Ces produits comprennent l'analyse des commentaires des clients, l'analyse des sentiments, la cartographie du parcours client et les services de conseil. Jacada a également conclu un partenariat avec le spécialiste israélien des technologies d'intelligence artificielle, Raaya, pour offrir une expérience encore meilleure aux clients. Avec la plate-forme de Raaya, Jacada utilise des algorithmes complexes pour combiner le traitement du langage naturel et les flux automatisés afin d'optimiser le service client. Dans l'ensemble, Jacada est un fournisseur leader de solutions d'automatisation des services client. Avec les solutions de centre de contact, de RPA et d'expérience client, les entreprises peuvent améliorer leurs processus de service client, accroître leur productivité et améliorer leur service client. Avec sa portée internationale et ses partenariats, Jacada est bien positionné pour aider les entreprises du monde entier à améliorer leur expérience client.

Le chiffre d'affaires ne peut pas être calculé pour Jacada pour le moment.

Le bénéfice ne peut pas être calculé pour Jacada pour le moment.

Le ratio P/E ne peut pas être calculé pour Jacada pour le moment.

Le ratio P/S ne peut pas être calculé pour Jacada pour le moment.

Le score de qualité Eulerpool pour Jacada est de 2/10.

L'ISIN de Jacada est IL0010834500. L'ISIN (International Securities Identification Number) est un identifiant global unique pour les titres.

Le WKN de Jacada est 928254. Le WKN (Wertpapierkennnummer) est un numéro allemand d'identification des titres à six chiffres.

Le symbole boursier de Jacada est JCDAF. Ce code boursier est utilisé pour négocier les actions Jacada à la bourse.

Juste valeurTerminal
148.30 USD
Sur-/Sous-évaluationTerminal
Juste valorisation
Industrie
Services informatiques
Nombre d'actions
Employés
Chiffre d'affaires par employé
154 778,95 USD
Croissance du chiffre d'affaires Ø 5 ans
Croissance EBIT Ø 5 ans
Croissance du bénéfice net Ø 5 ans
Site web jacada.com
Pays
Israël
Devise
USD
Introduction en bourse
14 oct. 1999
ISIN
IL0010834500
CUSIP
M6184R119
SEDOL
2503121
Capitalisation boursière
32,91 M USDMicro Cap
Fourchette 52 semaines
Ratio PEG
—
Ratio P/E
Ratio P/Ee
—
Ratio P/S
Ratio P/Se
—
EV/EBIT
—
Ratio P/B
9,68
ROE (Retour sur capitaux propres)
ROA (Retour sur actifs)
ROCE (Retour sur capital employé)
ROIC (Retour sur capital investi)
-134,50 %
Dernière mise à jour le 8 oct. 2026, 23:36

Groupe de pairs Jacada

Tous les fondamentaux et analyses approfondies de Jacada

Notre analyse de l'action Jacada comprend des indicateurs financiers importants tels que le chiffre d'affaires, le bénéfice, le P/E ratio, le P/S ratio, l'EBIT ainsi que des informations sur le dividende. De plus, nous examinons des aspects tels que les actions, la capitalisation boursière, les dettes, les fonds propres et les obligations de Jacada. Si vous recherchez des informations plus détaillées sur ces sujets, nous proposons des analyses approfondies sur nos sous-pages: