Kuluttajansuojelijat ovat syyttäneet Facebookin emoyhtiötä Metaa tietosuojaloukkauksista ja tästä syystä jättäneet kanteen Kölnin ylioikeudelle. Viime vuonna monet Facebookin ja Instagramin käyttäjät joutuivat päättämään, haluavatko he käyttää palveluja personoidulla mainonnalla vai maksaa mainosvapaudesta. Kuluttajakeskus NRW:n mukaan tämä on lainvastaista. "Ei voi olla niin, että suuret yritykset kuten Meta eivät noudata voimassa olevia sääntöjä", korosti VZ-NRW:n johtaja Wolfgang Schuldzinski.

Meta-yhtiön edustaja torjui syytökset ja väitti, että oli noudatettu voimassa olevaa lakia. Tilausmallit oli suunniteltu antamaan ihmisille kontrolli omien tietojensa yli ja niiden käytöstä personoidussa mainonnassa. EU-tuomioistuimen päätös vahvistaa, että mainosvapaat tilausmallit ovat laillinen keino pyytää suostumusta personoituun mainontaan.

Kuluttajansuojelijat eivät pidä "maksa tai hyväksy" -kysymystä vapaaehtoisena valintana. He väittävät, että Meta on tarkoituksella suunnitellut vaihtoehdot siten, että käyttäjät käytännössä pakotetaan suostumaan ilmaiseen käyttöön. Tämä mahdollistaa Metalle laajamittaisen käyttäjäseurannan räätälöityä mainontaa varten. Lisäksi kuluttajakeskus kritisoi, että mainosvapaa tilaus ei riittävän selkeästi ilmoita, että dataa kerättäisiin edelleen. Schuldzinski selittää: "Käyttäjät, jotka eivät tiedä tätä, kuvittelevat tilauksen tehtyään virheellisesti, että heidän käyttäytymistään ei tallenneta."

Marraskuussa tietosuojaorganisaatio noyb, jonka nimi on johdettu englannin ilmauksesta "none of your business", jätti valituksen Itävallan tietosuojaviranomaiselle. Myös Kuluttajakeskus NRW oli jättänyt erillisen kanteen Metaa vastaan, joka koski väärin merkittyä tilausnappia. Tässä tapauksessa Kuluttajakeskus sai läpi väliaikaisen oikeussuojan Düsseldorfin ylemässä maaoikeudessa.

NASDAQissa listattu Meta-osake menetti hetkellisesti 1,63 prosenttia ja noteerattiin 468,46 Yhdysvaltain dollarissa.