Kuluttajakeskusliitto (vzbv) on jättänyt ryhmäkanteen telekommunikaatioalan tarjoajaa Vodafonea vastaan, joka on herättänyt huomattavaa mielenkiintoa: Klageregisterin avaamisen jälkeen ensimmäisen viikon aikana jo 40,445 kuluttajaa on rekisteröitynyt.

Tämä tapahtuu taustalla, jossa Vodafone on kiistanalaisesti korottanut hintoja, vaikuttaen noin 10 miljoonaan asiakkaaseen ja nostanut kiinteän verkon internetin kuukausimaksuja 5 eurolla.

Vodafone puolustaa hinnankorotuksia kasvaneilla toimintakuluilla, kun taas vzbv pitää niitä lainvastaisina ja aikoo siksi oikeustoimiin. Tapaus, joka käsitellään Hamminkorkeimmassa oikeudessa, saattaa luoda ennakkotapauksen, koska se perustuu uuteen lakiin, joka mahdollistaa kuluttajille suoran korvauksen saamisen kanteen onnistuessa ilman, että heidän tarvitsee itse yksilöllisesti nostaa kanne.

Tämä kehitys korostaa kuluttajanoikeuksien kasvavaa merkitystä telekommunikaatioalalla ja sillä voi olla kauaskantoisia seurauksia alalla vallitsevaan hinnoittelukäytäntöön.