Varoitus asiakas: Milloin Costco voisi päättää jäsenyytesi

Costco Gold Star -jäsenyys maksaa 1. syyskuuta tapahtuneen hintojen korotuksen jälkeen 65 Yhdysvaltain dollaria vuodessa, kun taas Executive-jäsenyys maksaa 130 dollaria vuodessa. Joidenkin ihmisten mielestä nämä maksut eivät ehkä ole perusteltuja. Kuitenkin, jos teet säännöllisesti ostoksia Costcossa, investointi voi hyvinkin kannattaa: Vuosittaiset säästöt voivat helposti ylittää jäsenmaksut. Tietyt toimet voivat kuitenkin johtaa siihen, että Costco päättää jäsenyytesi. Costco sallii jäsenilleen melkein kaikkien tuotteiden palauttamisen milloin tahansa. Joitakin poikkeuksia kuitenkin on, kuten elektroniikkatuotteet, joille on 90 päivän palautusaika, tai lahjakortit, joita ei voida palauttaa lainkaan. Jos kuitenkin väärinkäytät palautuskäytäntöjä, Costco voi päättää lopettaa jäsenyytesi. Ei ole olemassa tiettyä määrää palautuksia, jotka johtaisivat tähän lopputulokseen. Sen sijaan päätös on pitkälti Costcon harkinnan varassa. Siksi on tärkeää, että palautuksesi ovat kohtuullisia. Esimerkiksi Costco ei pidä siitä, jos palautat käytetyn ja tahriintuneen maton 12 kuukauden jälkeen. Tai jos palautat neljänneksen leivonnaistilauksestasi vedoten "huonoon makuun", saatat jäädä ilman palautusta ja tilisi voi joutua mustalle listalle. Siksi on suositeltavaa toimia järkevästi palautuksia tehdessäsi. Costco takaa jäsenyyksiensä tyytyväisyyden ja sallii jäsenyyden peruutuksen milloin tahansa vuoden aikana täyden hyvityksen kera. Jos peruutat jäsenyytesi 364 päivän kuluttua, juuri ennen vuosipäivää, saatat kuitenkin kohdata vaikeuksia uudistaa jäsenyytesi uudelleen. Vakava rikkomus on työntekijöitä kohtaan huonosti käyttäytyminen. Sanalliset tai fyysiset hyökkäykset johtavat lähes varmasti jäsenyytesi päättymiseen. Costco panostaa erinomaiseen asiakaspalveluun. Siksi, jos olet tyytymätön, on suositeltavaa pysyä rauhallisena ja myöhemmin keskustella asiasta työntekijän kanssa. Vaikka Costco ei harkitsemattomasti peru jäsenyyksiä, yritys tarvitsee jäsenmaksuja kannattavuuden varmistamiseksi ja erinomaisen tarjonnan ylläpitämiseksi. Jos kuitenkin väärinkäytät palautus- tai peruutusehtoja tai kohtelet työntekijöitä huonosti, se voi johtaa väliaikaiseen tai jopa elinikäiseen porttikieltoon.