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Interrupciones masivas de TI: CrowdStrike se enfrenta a demandas por daños y perjuicios
Un fallo en una actualización de CrowdStrike provocó importantes interrupciones en los sistemas informáticos de empresas e instituciones, las cuales ahora exigen compensaciones por daños.
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Un fallo en una actualización de CrowdStrike provoca importantes interrupciones de TI en numerosas empresas e instituciones, llevando a algunas a considerar acciones legales.
También el aeropuerto de Zúrich se vio afectado por la actualización defectuosa, lo que provocó retrasos y cancelaciones de vuelos el 19 de julio. Especialmente afectada estuvo la supervisión aérea suiza Skyguide, que según Matthias Stürmer, profesor de digitalización en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Berna, no estaba bien preparada para tales incidentes. Sin embargo, Stürmer ve con escepticismo una demanda por parte de Skyguide, ya que CrowdStrike establece en los términos y condiciones que el software no debe utilizarse para aplicaciones críticas como la supervisión aérea. Skyguide tuvo que aceptar estos términos para usar el software, lo que debilita su posición legal.
La falla de TI en CrowdStrike tuvo amplias repercusiones y muestra los riesgos asociados con el uso de software de ciberseguridad. Empresas e instituciones ahora enfrentan el desafío de reclamar los daños ocasionados y reconsiderar sus estrategias de seguridad de TI.