Sinch AB (publ) AAQS 2024

¿Qué hace Sinch AB (publ)?

La empresa sueca Sinch AB es un proveedor líder de servicios de comunicaciones en la nube y uno de los negocios de más rápido crecimiento en la industria. Sinch fue fundada en 2008 con el objetivo de desarrollar una plataforma para servicios de mensajería móvil que reemplazara el tradicional servicio de SMS mediante el uso de tecnologías basadas en IP. El modelo de negocio de Sinch consiste en ayudar a las empresas mediante la provisión de soluciones de comunicación avanzadas para alcanzar de manera más efectiva a su público objetivo y mantener relaciones con sus clientes. Sinch ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo plataformas de comunicación en la nube, servicios de mensajería SMS y mensajes enriquecidos, así como herramientas de voz y video. Sinch atiende a clientes en diversas industrias, como servicios financieros, comercio minorista, atención médica y viajes. Entre los clientes de la empresa se encuentran reconocidas marcas como Uber, Airbnb, Microsoft y FedEx. Sinch se organiza en tres divisiones: Comunicaciones en la nube, Mensajería empresarial y Mensajería de operadores. La división de Comunicaciones en la nube ofrece a las empresas una plataforma para implementar comunicación omnicanal. A través de la plataforma Sinch, las empresas pueden comunicarse con sus clientes a través de distintos canales como SMS, mensajes enriquecidos, WhatsApp o Facebook Messenger, mejorando así sus relaciones con los clientes. La división de Mensajería empresarial de Sinch se centra en ofrecer servicios de mensajería a las empresas. A través de estos servicios, Sinch permite a las empresas enviar de manera fácil y económica SMS, mensajes de WhatsApp y otros mensajes a clientes y empleados. La división de Mensajería de operadores ofrece a los operadores móviles la posibilidad de optimizar sus servicios de mensajería para satisfacer las necesidades de sus clientes. Sinch ofrece varios servicios en esta área, incluyendo soluciones de SMS, plataformas RCS (Servicios de comunicación enriquecida) y mensajería A2P (de aplicación a persona). Sinch es una empresa enfocada en la innovación y el desarrollo continuo, centrada en desarrollar tecnologías que ayuden a las empresas a cambiar la forma en que interactúan con sus clientes. Entre los productos de Sinch se incluye la plataforma de comunicaciones en la nube, que ayuda a las empresas a gestionar múltiples canales en una sola plataforma. A través de esta plataforma, las empresas pueden realizar mensajes de texto, llamadas de voz y video en tiempo real, optimizando la comunicación con los clientes. Otra línea de productos clave de Sinch es la plataforma de mensajes enriquecidos, que ayuda a las empresas a convertir sus mensajes en formatos visualmente atractivos, mejorando y personalizando la interacción con los clientes. Las empresas pueden comunicarse a través de diversos canales como SMS, WhatsApp y otras plataformas de mensajería. A lo largo de los años, Sinch ha recibido numerosos premios por sus tecnologías e innovaciones, incluyendo el prestigioso premio GSMA a la "Mejor solución RCS" en 2019. En resumen, la historia de éxito de Sinch demuestra que la empresa es un actor importante en el campo de las comunicaciones en la nube, y a través de la innovación y el desarrollo continuo, ayuda a las empresas a mejorar la comunicación y relaciones con sus clientes de manera más efectiva. Sinch AB (publ) ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.