Ecotel Communication AAQS 2024

¿Qué hace Ecotel Communication?

La Ecotel Communication AG es una empresa de telecomunicaciones con sede en Düsseldorf. Fue fundada en 1998 por Peter Zils y Eckhard Spoerr, quienes ya tenían una amplia experiencia en la industria. Hoy en día, la empresa emplea a más de 500 personas y cotiza en el Prime Standard de la Bolsa de Valores de Frankfurt. El modelo de negocio de Ecotel se basa en una amplia gama de soluciones de voz y datos para clientes empresariales. La empresa se centra especialmente en las pequeñas y medianas empresas alemanas, para las cuales ofrece ofertas personalizadas. El objetivo de Ecotel es proporcionar a sus clientes una infraestructura de comunicación integral y confiable, y seguir desarrollándola constantemente. Ecotel se divide en diferentes áreas de negocio: por un lado, ofrece servicios de voz clásicos como telefonía, telefonía móvil y fax. En este sentido, Ecotel utiliza su propia plataforma de telefonía IP, que permite a sus clientes integrar comunicación de voz y datos en una red. Por otro lado, Ecotel está activo en los campos de acceso a Internet, hosting y computación en la nube. La empresa proporciona soluciones individuales a sus clientes para la construcción y operación de infraestructuras de TI. Otro pilar importante de Ecotel es la externalización de procesos empresariales, donde la empresa brinda apoyo a sus clientes en la subcontratación de procesos comerciales. Un ejemplo de la oferta de servicios de voz de Ecotel es el producto "Easy!". Se trata de una conexión telefónica para clientes empresariales que ofrece alta flexibilidad y rentabilidad. A través de una plataforma web, el cliente puede administrar y ajustar su concepto telefónico en cualquier momento y desde cualquier lugar. Por ejemplo, puede configurar nuevos números de teléfono, establecer redireccionamientos o activar una sala de espera. También se ofrecen funciones como monitorización de llamadas y fax en línea. En el ámbito de acceso a Internet, Ecotel ofrece diversos productos adaptados a las necesidades individuales de los clientes. Por ejemplo, existen soluciones para ubicaciones con baja capacidad de ancho de banda o para clientes con altos requisitos de rendimiento. Ecotel emplea tecnologías modernas como fibra óptica, cobre o redes móviles. El hosting y la computación en la nube también forman parte del portafolio de la empresa. El cliente tiene a su disposición recursos como espacio de almacenamiento, capacidad de procesamiento o aplicaciones de software, que puede utilizar según sus necesidades. La externalización de procesos empresariales es otro pilar importante de Ecotel. En este caso, la empresa se encarga de la subcontratación de procesos como la atención al cliente, contabilidad o administración de personal. Ecotel proporciona a los clientes sus propios empleados y tecnologías para hacer que los procesos comerciales sean eficientes y rentables. En los últimos años, Ecotel ha experimentado un fuerte crecimiento. La empresa ha logrado establecerse en el competido mercado de las telecomunicaciones y destacar frente a la competencia. Ecotel se basa en una clara estrategia que pone la orientación al cliente y la calidad en el centro. No es de extrañar que la empresa sea uno de los principales proveedores en su segmento de mercado. Ecotel Communication ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.