Teleperformance OCF-margin

Hvad laver Teleperformance? Teleperformance SE er et globalt opererende selskab inden for kundeservice og teknologi. Grundlagt i 1978 i Frankrig er det vokset støt og er nu en af de førende virksomheder inden for kundedialog og digital transformation. Teleperformance SE's forretningsmodel baserer sig på at levere løsninger til kundedialog gennem forskellige kanaler såsom telefon, e-mail, chat, sociale medier og video. Virksomheden tilbyder både outbound- og inbound-services, der spænder fra kundetilvinding til kundeservice og -fastholdelse. Den er kendt for sine innovative teknologier, der optimerer kommunikationen med slutkunderne, herunder løsninger baseret på kunstig intelligens og automatisering. Teleperformance SE opererer inden for en række sektorer, herunder salg og marketing, finans, sundhedsvæsen, telekommunikation, e-handel, offentlig sektor og regering, rejser, hospitality og detailhandel. Verdens største virksomheder drager fordel af Teleperformance SE's services. Virksomheden tilbyder et bredt produktsortiment, herunder multikanal-kundeservice, løsninger til kundepleje (CRM), specialiserede kundeserviceløsninger, løsninger til styring af sociale medier samt AI- og automatiseringsløsninger. Samlet set er Teleperformance SE en førende leverandør af løsninger til kundedialog og digital transformation, der leverer skræddersyede produkter og services for at imødekomme kundernes specifikke behov. Med en stærk global tilstedeværelse og en innovativ teknologiplatform er virksomheden godt positioneret til fortsat succes og vækst. Teleperformance er et af de mest populære virksomheder på Eulerpool.com.