Платежният оператор PayPal наема Марк Гретер, бившият ръководител на рекламния бизнес в Uber, за да ръководи новия рекламен отдел.

PayPal се надява да стимулира своя растеж чрез създаването на рекламна мрежа, която се базира на обширните данни, събрани от компанията за милионите й потребители. Тези данни включват покупателското поведение и общите модели на разходите на потребителите, използващи услугите на PayPal, като социално ориентираното приложение Venmo.

Марк Гретер ще действа като старши вицепрезидент и генерален мениджър на новосъздадения отдел PayPal Ads. В тази роля той ще отговаря за разработването на нови рекламни формати, ръководенето на продажбите и набирането на служители.

През януари PayPal въведе Advanced Offers, първият рекламен продукт на компанията, използващ изкуствен интелект и собствени данни за помощ на търговците да привличат потребители на PayPal с отстъпки и персонализирани предложения. Този модел таксува рекламодателите само когато се извърши покупка. Онлайн пазари като eBay и Zazzle в момента тестват този продукт.

PayPal планира да продава реклами не само на свои клиенти, но и на така наречените неендемични рекламодатели, тоест компании, които не продават своите продукти или услуги чрез PayPal. Тези компании биха могли да използват данни от PayPal, за да достигнат до потребителите на други уебсайтове или свързани телевизори.

През първото тримесечие PayPal обработи 6,5 милиарда плащания от около 400 милиона клиенти, както е посочено в последния квартален отчет.

„Ако сте някой, който купува продукти в интернет, ние знаем кой къде купува продуктите и можем да използваме данните“, каза Гретер. Потребители, използващи кредитната карта на PayPal, също предоставят на компанията данни от реални магазини.

Купувачите по подразбиране биха били включени в новата мрежа, но биха могли да се отпишат, според говорител на PayPal.

Освен реклами базирани на данни, PayPal започна също да пуска някои не целеви оферти за търговци в Venmo. Компанията обаче иска да избегне претоварването на по-младите потребители на Venmo, които възприемат платформата като вид социална мрежа, с твърде много рекламни акции.

Много компании изграждат рекламни мрежи, базирани на данните, които вече притежават за своите клиенти, с цел публикуване на реклами за външни рекламодатели. PayPal би могъл да изисква по-високи цени за реклама в сравнение с някои търговски мрежи, тъй като може да предостави по-детайлна информация за целевата аудитория.

Развитие на рекламния бизнес след новината от миналия месец, че JP Morgan Chase ще позволи на рекламодателите да достигат до потребителите на своя уебсайт и банкиране през приложение, въз основа на тяхната история на транзакции.

Някои анализатори, като Андрю Липсман от консултантската фирма Media, Ads + Commerce, виждат в развитието тенденция, при която още финансови компании биха могли да влязат в пренаситения пазар на търговски медии.

Това разширение идва в момент, когато PayPal почувства спад след върховете, дължащи се на пандемията. През януари компанията съобщи за уволнението на 9 % от световния си персонал, за да намали разходите. През февруари акциите на компанията паднаха, след като ръководителите изразиха ниски очаквания за печалбата през годината.

Въпреки това печалбата на PayPal се увеличи през първото тримесечие, а компанията повиши своята годишна прогноза.

Освен Гретер, PayPal нае и Джон Андерсън, бившият ръководител на продуктите и плащанията във финтех компанията Plaid, като старши вицепрезидент и генерален мениджър на отдела за потребители. И двамата ръководители докладват на Диего Скоти, който миналата година напусна своята дългогодишна роля като главен маркетинг директор във Verizon и сега е изпълнителен вицепрезидент, генерален мениджър на отдела за потребители, както и глобален маркетинг и комуникации в PayPal.