منصة وسائل التواصل الاجتماعي لإيلون ماسك "إكس" تقاضي تحالف الإعلام المسؤول العالمي (GARM) بالإضافة إلى عملاء إعلانيين كبار مثل يونيليفر ومارس. التهمة: مقاطعة غير قانونية للمنصة تنتهك قانون مكافحة الاحتكار. هذه الدعوى تُصعّد الصراع بين الملياردير وبعض أهم مصادر دخل تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي.

يوم الثلاثاء، أعلنت ليندا ياكارينو، المديرة التنفيذية لـ X، في منشور لها، أن الشركة رفعت دعوى قضائية ضد تحالف من العلامات التجارية ووكالات الإعلانات يُطلق عليه GARM، وضد أعضائه أيضاً. من بين الشركات المدعى عليها شركات السلع الاستهلاكية الكبرى مثل يونيلفر ومارس وسلسلة الصيدليات الأمريكية CVS Health. "لقد حاولنا لمدة عامين بسلام، الآن إنها حرب"، كتب ماسك في منشور على X.

GARM والشركات المتضررة لم يردوا في البداية على طلبات التعليق. وتأتي هذه الدعوى بعد تقرير أصدرته اللجنة القضائية في مجلس النواب الأمريكي بقيادة الجمهوريين الشهر الماضي، الذي اتهم فيه GARM وأعضاءه بالتواطؤ لمقاطعة تويتر بعد استحواذ ماسك عليه، مما يُعتقد أنه قيّد خيار المستهلكين وانتهك قوانين مكافحة الاحتكار.

تم رفض الاتهامات من قبل روب راكوفيتز، المؤسس المشارك لجمعية GARM. بينما جادل آخرون بأن العلامات التجارية لها الحق في تحديد أين ينفقون أموالهم على الإعلانات. قال يكارينو يوم الثلاثاء: "كانت النتيجة - وربما القصد - من هذا المقاطعة هو استبعاد مستخدمي X، سواء كانوا من مشجعي الرياضة، اللاعبين، الصحفيين، الناشطين، الآباء أو القادة السياسيين والشركات، من الساحة العالمية." وأضافت: "ببساطة، يتضرر الناس عندما يتم تقويض السوق للعقول ولا يتم تمويل بعض الآراء مقارنة بآراء أخرى كجزء من مقاطعة غير قانونية.

GARM هي مبادرة تشمل عدة قطاعات، أُنشئت في عام 2019 من قِبل الاتحاد العالمي للمعلنين، لمساعدة الصناعة في مواجهة تحدي المحتوى غير القانوني أو الضار على المنصات الإعلامية الرقمية وتسييله عبر الإعلانات. العضوية اختيارية.

تعميق الدعوى الفجوة بين ماسك والعملاء المعلنين، الذين يشعرون بالقلق إزاء انتشار الكراهية والمحتوى السام على المنصة، وكذلك تجاه ميل ماسك لمهاجمتهم علناً. قبل أن يختتم ماسك صفقة الاستحواذ على المنصة البالغة 44 مليار دولار في أكتوبر 2022، حذرت GARM رئيس تيسلا أن الحفاظ على المنصة خالية من المواد غير اللائقة هو أمر "غير قابل للتفاوض".

بعد الاستحواذ، قلص العشرات من كبار المعلنين نفقاتهم إلى X، مما أدى إلى انخفاض الإيرادات الإعلانية بنسبة 50% بعد أن خفف ماسك سياسات التحكم وخفض عدد الموظفين الأمنيين. العديد من هؤلاء العملاء لم يعودوا إلى المنصة حتى اليوم.

موسك، الذي يصف نفسه بـ "المطلق في حرية التعبير"، شتم نهاية العام الماضي مَن أوقفوا إنفاقهم، ومن بينهم آبل، ووالت ديزني، وآي بي إم، وكومكاست، ووارنر براذرز. هذا يمثل أيضًا تحولًا ليكارينو، المخضرمة في ماديسون أفنيو، التي كانت تُعرف سابقًا بعلاقاتها الوطيدة مع العلامات التجارية. وفقًا لصحيفة فاينانشال تايمز، كان هناك توترات بين موسك ويكارينو، حيث واجهت الأخيرة صعوبات في استقرار الصحة المالية للمنصة.

هذا الأسبوع تعرض ماسك للانتقادات بعد أن قال على منصته: "إن حرباً أهلية لا مفر منها" عقب الاضطرابات التي شهدتها البلاد. هذه التعليقات قد تردع مزيداً من العلامات التجارية وأزعجت رئيس الوزراء البريطاني سير كير ستارمر، الذي قال متحدثه يوم الاثنين: "لا يوجد أي مبرر لهذه التعليقات.

رداً على منشور من ستارمر يعد بحماية المجتمعات المسلمة بعد هجمات المتظاهرين اليمينيين المتطرفين، أجاب ماسك: "ألا ينبغي عليك أن تقلق بشأن الهجمات على جميع المجتمعات؟" يوم الثلاثاء، واصل ماسك انتقاد إدارة رئيس الوزراء للأزمات في عدة منشورات لأتباعه البالغ عددهم 193 مليونًا.

في نوفمبر من العام الماضي، قامت شركة X بإعادة حساب الناشط اليميني المتطرف والمؤسس المشارك لرابطة الدفاع الإنجليزية، ستيفن ياكسلي-لينون، المعروف باسم تومي روبنسون، الذي ينشر باستمرار تعليقات وفيديوهات عن الاضطرابات على المنصة. قبل استحواذ ماسك، كان روبنسون قد تم حظره في عام 2018 لانتهاكه السياسات المتعلقة بالسلوك الكاره على المنصة التي كانت تُعرف حينها بـ"تويتر".