أمازون.كوم تعلن عن تسريحات شاملة في قطاع خدمات الحوسبة السحابية التابع لها، أمازون ويب سيرفيسز (AWS). الهدف من هذا الإجراء هو خفض التكاليف وتحسين البنية التنظيمية. وسوف تطال عمليات تقليص الوظائف عدة مئات من المناصب في مجالات المبيعات، والتسويق، والخدمات العالمية. كما ستتأثر مئات الوظائف في فريق التكنولوجيا للمتاجر الفعلية، والذي يركز على الأنظمة المستخدمة في برامج الخروج من المتجر بدون المرور بالصندوق. تأتي هذه الإعلانات عقب القرار بتبديل تقنية الخروج دون الحاجة إلى الدفع "جست ووك أوت" المستخدمة في متاجر أمازون فريش للمواد الغذائية في الولايات المتحدة بتقنية أخرى دون الحاجة إلى الدفع.
متحدث باسم أمازون ويب سيرفيسز يوضح أنه تم تحديد المجالات التي تحتاج إلى تنحيف بشكل مستهدف. على الرغم من عمليات الاستغناء عن العمال، يؤكد المتحدث أن الشركة لا تزال تقوم بالتوظيف في مجالات أعمالها الأساسية. "هذه القرارات صعبة ولكنها ضرورية، حيث نواصل الاستثمار والتعيين وتحسين الموارد لتقديم الابتكارات لعملائنا"، هذا ما أفاد به المتحدث في بيان.
تجارة الحوسبة السحابية كانت حتى الآن مصدر ربح أساسي لأمازون، لكنها شهدت تباطؤًا في الطلب خلال السنة الماضية، بسبب تحديد الشركات العملاء لنفقاتهم. عززت أمازون جهودها في مجال الذكاء الاصطناعي، وذلك بشكل رئيسي من خلال خدمات الويب الخاصة بها Amazon Web Services، بما في ذلك استثمار بقيمة 4 مليارات دولار في شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة Anthropic. في نهاية السنة الماضية، أفادت صحيفة وول ستريت جورنال بأن شركة Anthropic قد التزمت بإنفاق 4 مليارات دولار على منصة أمازون السحابية خلال الخمس سنوات القادمة.
عمليات التسريح في أمازون جزء من اتجاه أوسع في قطاع التكنولوجيا حيث قامت شركات كبرى أخرى مثل ألفابت ومايكروسوفت وسيلزفورس بالفعل بتقليص العمالة. في بداية العام، قلصت أمازون مئات الوظائف في استوديوهات الأفلام والتلفزيون الخاصة بها وعلى منصة البث المباشر تويتش لتقليل التكاليف. على الرغم من التسريحات، ازداد عدد موظفي العديد من الشركات التكنولوجية الكبرى، بما في ذلك أمازون، تقريباً للضعف منذ الجائحة. يُفترض أن يحصل الموظفون المُسرَّحون على راتب ومزايا لمدة لا تقل عن 60 يومًا وأنهم مؤهلون لتلقي تعويضات نهاية الخدمة.
