اتهم حماة المستهلك شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، بانتهاكات لخصوصية البيانات وقد قاموا بسبب ذلك برفع دعوى في محكمة كولونيا العليا. في العام الماضي، اضطر العديد من مستخدمي فيسبوك وإنستاجرام لاتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا يريدون استخدام الخدمات مع الإعلانات المُخصصة أم دفع مقابل الخلو من الإعلانات. أعلن مركز حماية المستهلك NRW أن هذا الأمر غير قانوني. وأكد ولفغانغ شولدزينسكي، من مجلس VZ-NRW، "لا يمكن أن يكون الأمر بحيث تتجاهل الشركات الكبرى مثل ميتا القواعد السائدة".

متحدثة باسم "ميتا" ترفض الاتهامات وتُصرّ على التزام الشركة بالقانون. تم تصميم نماذج الاشتراك لمنح الأشخاص السيطرة على بياناتهم واستخدامها في الإعلانات المُخصّصة. حكم محكمة الاتحاد الأوروبي يؤكد أن نماذج الاشتراك بدون إعلانات هي خطوة قانونية للحصول على الموافقة على الإعلانات المُخصّصة.

المدافعون عن المستهلكين يرون في قضية "الدفع أو الموافقة" ليس اختياراً طوعياً. يجادلون بأن شركة ميتا صممت الخيارات عن عمد بحيث يكون المستخدمون والمستخدمات في واقع الأمر مضطرين للموافقة على الاستخدام المجاني. وهذا ما يتيح لشركة ميتا إمكانية تتبع النشاط الشامل للمستخدمين من أجل الإعلانات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، تنتقد جمعية حماية المستهلك أن اشتراك خالٍ من الإعلانات لا يوضح بما فيه الكفاية أن البيانات ستظل تُجمَع. ويشرح شولدزينسكي: "المستخدمون والمستخدمات الذين لا يعرفون ذلك، يعتقدون بعد اشتراكهم أنهم في ظن زائف بأن سلوكهم على الإنترنت لن يُخزَّن."

تقدمت منظمة حماية البيانات noyb، وهي اسم مشتق من التعبير الإنجليزي "none of your business"، بشكوى إلى السلطة النمساوية المعنية بحماية البيانات في نوفمبر. كما قدمت مركز حماية المستهلك NRW دعوى قضائية منفصلة ضد Meta استنادًا إلى زر طلب مُعلَّم بشكل خاطئ. في هذه الحالة، نجح مركز حماية المستهلك في تحقيق نصر أمام محكمة الاستئناف العليا في دوسلدورف في إجراءات الحماية القضائية المؤقتة.

سهم "ميتا" المُدرَج في بورصة ناسداك تكبّد خسائر مؤقتة بنسبة 1,63% وسُجل عند 468,46 دولار أمريكي.