Сефора, роздрібна мережа косметики, що належить концерну LVMH, стикається з важким ринковим середовищем у Китаї і у відповідь на це оголосила про скорочення близько 120 посад у своєму китайському бізнесі. Це становить менше трьох відсотків від загальної кількості в 4000 співробітників, що працюють у компанії там. Основна увага скорочень зосереджена на упорядкуванні структур в головному офісі, щоб забезпечити довгострокову стратегію зростання компанії в Китаї.

Незважаючи на сильні показники глобального зростання, особливо в Північній Америці, на Близькому Сході та в Європі, Sephora протягом багатьох років бореться на китайському ринку. Жорстка конкуренція, в основному з боку місцевих брендів та дешевших альтернатив на платформах, таких як Alibaba і Tmall, становить великий виклик для компанії. Цей розвиток подій слідує за схожими повідомленнями від L’Oréal і Estée Lauder, які також зазнали зниження попиту в Китаї, особливо на дорогі престижні продукти.

У заяві Sephora наголосила, що, незважаючи на складні ринкові умови, компанія продовжуватиме зосереджуватися на обслуговуванні китайських клієнтів і надаватиме ексклюзивний та інноваційний престижний б'юті-досвід. Однак протягом останніх 18 місяців компанія скоротила свою присутність на інших азійських ринках, таких як Тайвань та Південна Корея.

У першому півріччі 2024 року компанія Sephora змогла зафіксувати зростання продажів на вісім відсотків у сфері вибіркової роздрібної торгівлі, незважаючи на стагнацію обсягів продажів в інших підрозділах LVMH, таких як мода та сумки. Останнє скорочення робочих місць, однак, показує, що навіть таке велике підприємство, як Sephora, відчуває тиск на конкурентному та ціново чутливому китайському ринку.