П'ять років тому LinkedIn був досить простою платформою: шукачі роботи, підрядники та підприємці зустрічалися з рекрутерами, роботодавцями та інвесторами.
Проте під час пандемії картина змінилася, коли межа між домом і роботою стала розмитою, а LinkedIn перетворився з суто бізнес-мережі на більш особисту платформу.
Користувачі LinkedIn почали ділитися не тільки своїми професійними успіхами, але й провалами та людськими слабкостями. Цю зміну Шані Оргад, професорка медіа та комунікацій у Лондонській школі економіки, називає «поворотом у бік вразливості». Часто зустрічається тема «Snap», коли професіонал досягає своїх меж. «Snap-пости», пише вона, «часто включають зображення автора в сльозах, у супроводі текстів, які заохочують читачів „слухатися себе“ і показувати свою вразливість, або фотографії (часто селфі) постера в лікарні.»
Один приклад цього – вірусний допис працівника у секторі фінансових послуг, який повідомив про свої висновки після серцевого нападу з кардіологічного відділення.
Такі публікації можуть також мати негативний ефект, як у випадку з генеральним директором, який опублікував селфі зі сльозами після звільнень і заявив: «Це буде найбільш вразливим, що я коли-небудь поділюся». Після цього його звинуватили в самозакоханості.
Ця тенденція відображає корпоративний світ, який заохочує людей говорити про свої труднощі та життя, включаючи психічне і фізичне здоров'я, сексуальність або сім'ю, щоб бути автентичними – частина ширшої культури обміну особистими слабкостями або, як кажуть деякі, надмірного ділення.
Ця особиста та професійна мішанина створила «дивний розділ» в історії LinkedIn, каже комік Майкл Спайсер, відомий своїми відео «Room Next Door», в яких він уявляє, що дає поради політикам — і який також жартує про найгірші пости на LinkedIn. «Особи, орієнтовані на бізнес, використовують своє життя, щоб продовжувати обговорювати роботу та командне будівництво. Вони могли б, наприклад, написати про своє весілля, але в такому ключі, як 'чого мене навчило одруження про створення компанії'.»
Перетворення LinkedIn на більш особисту платформу, однак, бракує одного важливого елементу: гумору.
Це не означає, що платформа не смішна. Її невільний гумор є багатим джерелом, особливо для Twitter’s „State of LinkedIn“ і Reddit’s „Lunatics of LinkedIn“, до яких входить пост жінки, що сидить на унітазі з ноутбуком на колінах – тому що, коли створюєш бізнес, не маєш іншого вибору, ніж «продовжувати».
Рідкісний навмисний гумор на LinkedIn здебільшого пародіює платформу. Стендап-комік Кен Ченг, який пише дописи на кшталт «Ніколи не зазнавайте невдачі. Якщо ви думаєте, що зазнаєте невдачі, просто не робіть цього», каже, що люди бачать це як «бажану втечу від дуже корпоративної, самозвеличувальної природи LinkedIn». Британський маркетолог Том Бостон є ще одним винятком, який робить короткі відеоскетчі про свою професію: продажі, що принесло йому більшу відомість та підвищення.
Загальний брак легкості відображає делікатну природу гумору на роботі. Крім ризику, що жарт не буде сприйнятий і призведе до зустрічі з відділом кадрів, існує баланс між просуванням по кар'єрних сходах та ризиком виглядати як персонаж із «Офісу». Особливо складно бути дотепним і одночасно привертати увагу потенційного роботодавця.
Можливо, це також говорить про неважливість багатьох офісних робіт. Якщо у вас є почуття гумору, ви, ймовірно, знаєте, що ваша робота схожа на «дурню», щоб перефразувати покійного соціолога Девіда Ґребера. Але LinkedIn живе з того, що ми діємо інакше. «Ті, хто одержимий грошима, владою та статусом, не мають почуття гумору», відкрито говорить Спайсер. «Тому вони неусвідомлено смішні».
Гумор, однак, є однією з небагатьох рис, які відрізняють людей від комп'ютерів, щось, що в майбутньому, безсумнівно, стане ще важливішим. Інструменти штучного інтелекту вже добре справляються зі створенням контенту для LinkedIn. Щоб перевірити це, я попросив ШІ створити допис про гумор на LinkedIn. "Сміх має своє місце", написала вона. "Важливо підтримувати доглянуту та зосереджену присутність на цій орієнтованій на бізнес платформі. Давайте підтримуватимемо #Професіоналізм і залишемо #Жарти для іншої платформи! #LinkedInInsights".
У боротьбі з машинами найкращим захистом може бути #Гумор.
