Дисконтний ритейлер Dollar General оптимізує свій ланцюг поставок, щоб отримати кращий контроль над запасами в більш ніж 20 000 точок продажу в США. Найбільший оператор доларових магазинів у країні за обсягом продажів планує зменшити асортимент і обсяги продукції, що надходить на його полиці, у рамках всеосяжного плану підвищення ефективності та зменшення крадіжок і втрат.

Компанія з Гудлеттсвілля, штат Теннессі, реорганізує свою дистриб'юторську мережу та змінює процеси складського обслуговування, щоб прискорити потік товарів до магазинів. Генеральний директор Тодд Васос заявив під час телефонної конференції 30 травня, що мета роздрібного продавця полягає в тому, щоб запаси "негайно потрапляли на полиці та якнайшвидше доходили до споживачів".

Керування запасами стало основним фокусом для роздрібних торговців з початку пандемії, оскільки запаси коливалися від дефіциту продуктів до надлишків. Том Голдсбі, професор логістики в Університеті Теннессі, заявив, що скорочення запасів і зменшення асортименту продукції може допомогти роздрібним торговцям звільнити грошові кошти та спростити операції ланцюга постачання.

Розширення асортименту продукції „означає більшу складність і великі труднощі у досягненні моменту та споживача“, додав Голдсбі.

Доллар Генерал планує в цьому році вилучити з асортименту 1 000 продуктів, багато з яких класифікуються як «високовитратні» – термін для позначення втрачених запасів і вкрадених або пошкоджених товарів. Компанія повідомила, що запаси на одну філію в кварталі, який закінчився 3 травня, знизилися на 9,5 % порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Ось така тактика є способом, яким Dollar General бореться з крадіжками в магазинах, які, за словами компанії, зросли з часів пандемії і скоротили прибутковість. «Надмірний запас або надлишок інвентарю в деяких випадках завжди призводить до додаткових втрат», – сказав Васос.

Оператори магазинів «все по долару» отримали вигоду від середньої роздрібної економіки за останні два роки, оскільки покупці з низьким рівнем доходу, їхні основні клієнти, відчули вплив високої інфляції. Обороти існуючих філій Dollar General у минулому кварталі зросли на 2,4 % у порівнянні з попереднім роком, спричинені збільшенням частоти покупок, частково компенсовані меншими витратами на одну транзакцію.

Незважаючи на це, компанія повідомила про зниження валового прибутку як відсотка від чистого доходу до 30,2 % у останньому кварталі порівняно з 31,6 % у попередньому році, що частково пов’язане зі збільшенням втрат і списанням продукції.

Доллар Дженерал підвищує вимоги до своєчасної доставки запасів, щоб клієнти могли знайти бажані товари в потрібний час і в потрібному місці. За словами Васоса, ці зусилля привели до більшої кількості своєчасних і повних поставок у минулому кварталі порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Підприємство нещодавно закрило сім складів і планує цьогоріч закрити ще п'ять, щоб скоротити витрати і покращити потік товарів. Вони планують відкрити два розподільні центри в Арканзасі та Колорадо, що, за словами Васоса, "з часом знизить транспортні витрати".

Зміни також поширюються на внутрішні процеси зберігання, причому центр розподілу переглядає свої сортувальні процеси для відправки товарів до філій, щоб співробітники філій "швидше заповнювали полиці, що зрештою призведе до більшої доступності продуктів для наших клієнтів і до більшого обсягу продажів", - сказав Васос.