Етикетка, яка вийшла з моди у 2000-х роках, стала однією з найсильніших на фондовому ринку США.

Сара Фрідман, яка у 2007 році почала купувати в Abercrombie & Fitch, будучи 12-річною, відвернулася від бренду під час свого навчання в старшій школі. Але тепер, у свої 30 років і з розміром 16, вона завдяки соціальним мережам та інфлюенсерам знайшла шлях назад до Abercrombie. "Я говорю всім, щоб вони купували в Abercrombie", каже Фрідман.

Фрідманова захопленість пояснює, як Abercrombie, колишня зірка початку 2000-х, здійснила рідкісне повернення на роздрібний ринок. Торік компанія стала одним із найсильніших учасників на американському фондовому ринку, із курсами акцій, що перевищували навіть Nvidia.

«Це абсолютно новий бізнес», — сказав Коре Тарлоу, аналітик компанії Jefferies. «Те, що ми зараз бачимо, — це плоди багаторічної роботи над переосмисленням цього бренду».

Роздрібний продавець, який колись пишався тим, що є ексклюзивним брендом для "крутих і популярних дітей", повністю змінив свою стратегію під керівництвом генерального директора Фран Хоровіц з 2014 року. Сьогодні Abercrombie орієнтується на міленіалів та покоління Z різних розмірів і пропонує стильний одяг для роботи, дому і навіть весіль. Hollister, другий бренд, орієнтується на сучасних підлітків.

„Кожен елемент цього бізнесу інспектовано“, — сказав фінансовий директор Скотт Ліпеські в інтерв'ю Financial Times. „Ми повністю трансформували кожен аспект компанії.“

Thanks for the suggestion! Here is the translated heading:

"Abercrombie очікує річного зростання чистих продажів на 10 відсотків цього року, що робить його винятком серед конкурентів. Минулого року продажі зросли на 16 відсотків, тоді як інші продавці одягу повідомили про зменшення витрат.

Аналітики очікують, що Abercrombie збереже свій імпульс і цього року, навіть якщо споживачі скоротять свої витрати. Це обумовлено не лише модними та добре підібраними продуктами, але й розумною стратегією управління запасами, яка максимально використала відновлену популярність компанії.

Аберкромбі та її продавці передбачили споживчі тенденції та відреагували на них", — сказав Грег Портелл, партнер консультаційної фірми Kearney. "Багато роздрібних торговців збирають споживчі інсайти, але втілення цих знань в масштабі залишається найбільшим викликом.

Джессіка Рамірес, аналітик у JHA, наголосила, що тепер Abercrombie пропонує більше індивідуальних та «стрижневих» виробів, що робить компанію менш залежною від сезонних товарів.

Abercrombie суворіше управляє своїм інвентарем з часу пандемічних закриттів у 2020 році. Компанія швидко усвідомила, що вона може працювати продуктивніше з меншим інвентарем, співпрацюючи з постачальниками для швидкого реагування на добре продавані стилі.

„Клієнт рухається швидше, ніж коли-небудь раніше, галузь рухається швидше, ніж коли-небудь раніше, і тому процес інвентаризації також має бути таким же гнучким і швидким, як ніколи раніше“, — сказав Ліпеський.

Abercrombie зафіксував менше знижок у першому кварталі, що збільшило валову маржу з 61 відсотка минулого року до 66,4 відсотка. Для порівняння, конкуренти Aritzia та American Eagle Outfitters повідомили про валові маржі в 38,3 відсотка та 40,6 відсотка відповідно за квартал.

Краще підігнані речі приваблюють не лише клієнтів із великими розмірами. Сабріна Рамхелаван, 30 років, сказала, що, незважаючи на нульовий розмір у США, їй було важко знайти добре підігнане вбрання, але з 2021 року Abercrombie став її улюбленим продавцем одягу.

Джої Ю, 24 роки, минулого року почав знову купувати в Abercrombie, коли помітив, що бренд продає модні стилі за розумними цінами. «Abercrombie знаходить гарний баланс між трендом і стилем, а також якістю та комфортом», – сказав він.

Незважаючи на тривалу інфляцію, Abercrombie вдалося запровадити більш дорогі продукти, які були добре сприйняті споживачами. «Ми продаємо одяг за цінами, яких раніше не бачили, але ми заслужили право продавати їх нашим клієнтам», — сказав Ліпеський.

Після того, як Abercrombie знову закріпилася на внутрішньому ринку, компанія тепер планує розширення за кордон. Бізнес у Європі та Азії в першому кварталі становив менш ніж 20 відсотків від чистого доходу, але зростав швидше, ніж бізнес у США. Команди в Шанхаї та Лондоні повинні "локалізувати" асортимент, сказав Ліпеський.

„Підприємство перебуває в дуже хорошій позиції для глобального зростання“, – сказав він. „Це наш наступний крок.“