Європейський Союз звинуватив Meta Platforms у порушенні нових правил цифрової конкуренції. За словами Європейської комісії, модель Meta, яка пропонує користувачам вибір між абонентською платою або використанням їхніх даних для цільової реклами, не надає достатньої можливості вибору.

Meta запровадила цю так звану модель «Заплати або Погодься» минулого року для європейських користувачів Facebook та Instagram, щоб відповідати вимогам ЄС згідно з Законом про цифрові ринки (DMA). Але в понеділок Європейська комісія, виконавчий орган ЄС, заявила, що цей підхід не працює.

Ось цей бінарний вибір змушує користувачів погоджуватися на поєднання своїх особистих даних та не пропонує їм менш персоналізовану, але рівноцінну версію соціальних мереж Meta», повідомила комісія.

Обвинувачення стосуються центральної частини бізнес-моделі Meta.

Meta заявила, що її план відповідає вимогам рішення верховного суду Європи минулого року та правилам ЄС. «Ми чекаємо на подальший конструктивний діалог з Європейською комісією, щоб завершити це розслідування», – сказав речник.

У понеділок Комісія заявила, що підхід Meta «Заплати або погодься» не дозволяє користувачам обирати варіант, який використовує менше особистих даних, але в іншому рівноцінний звичайним послугам. Крім того, немає можливості вільно погоджуватися на поєднання їхніх особистих даних.

Минулого року Meta представила план, який дозволяє європейським користувачам сплачувати щомісячну абонентську плату за безрекламну версію платформи. Користувачі, які не бажають сплачувати цей збір, повинні погодитися на використання своїх персональних даних для цільової реклами, щоб продовжувати користуватися сервісом.

Закон про цифрові ринки не забороняє Meta використовувати персональні дані для реклами, якщо користувач дав згоду, або стягувати абонентські плати, заявили чиновники у понеділок. Але поки що послуга на основі згоди пропонується безкоштовно, повинна бути доступна також безкоштовна, але менш цільова версія послуги для користувачів, які не дають згоди.

Суперечливою є норма в DMA, яка забороняє компаніям без згоди користувачів поєднувати їхні особисті дані з послугами, охопленими цим законом. У випадку з Meta цей закон стосується кількох послуг, зокрема соціальних мереж Instagram і Facebook, а також рекламного сервісу компанії.

Метою цієї частини закону є створення більш збалансованого поля для гри між деякими найбільшими технологічними компаніями світу, такими як Meta, доступ яких до величезних обсягів особистих даних дозволяє їм пропонувати високотаргетовану рекламу, та меншими конкурентами.

Обвинення, які ЄС називає попередніми висновками, не обов’язково означають, що компанію зрештою визнають такою, що порушує правила. Meta матиме можливість перевірити результати регулюючих органів і відреагувати на них, заявила Комісія.

Комісія повідомила, що завершить розслідування до кінця березня наступного року.