จากการสำรวจล่าสุดของเว็บไซต์เปรียบเทียบ Verivox พบว่า โทรศัพท์พื้นฐานถูกใช้น้อยลงเรื่อยๆ มีเพียง 16.1 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้โทรศัพท์พื้นฐานที่บ้านที่ยังคงใช้งานอยู่เป็นประจำทุกวัน ซึ่งลดลงจากปีที่แล้ว 2.6 เปอร์เซ็นต์
ในขณะที่บางคนที่ถูกสำรวจยังคงใช้โทรศัพท์บ้านหลายครั้งต่อสัปดาห์หรืออย่างน้อยหลายครั้งต่อเดือน กลับมีสัดส่วนที่สำคัญถึง 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจ 1030 คนที่ระบุว่าไม่ได้ใช้โทรศัพท์บ้านอีกต่อไป ความสำคัญที่ลดลงของโทรศัพท์บ้านเห็นได้ชัดในหมู่คนรุ่นใหม่ ในขณะที่คนรุ่นเก่ายังคงเห็นว่ามันมีความสำคัญอยู่บ้าง
หลักฐานเพิ่มเติมที่บ่งชี้ถึงความสำคัญที่ลดลงของโทรศัพท์พื้นฐาน: หนึ่งในห้าของผู้ถูกสำรวจที่มีสายโทรศัพท์พื้นฐานไม่สามารถท่องจำหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของตนเองได้ เทรนด์นี้สอดคล้องกับข้อมูลของหน่วยงานเครือข่ายแห่งชาติของเยอรมนี ซึ่งแสดงให้เห็นว่าจำนวนการสนทนาทางโทรศัพท์พื้นฐานในเยอรมนีลดลงร้อยละ 20 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
„การใช้โทรศัพท์พื้นฐานลดลง เพราะคนจำนวนมากขึ้นโทรศัพท์มือถือที่บ้าน” มาร์ก อัลเบอร์ส หัวหน้าฝ่ายขายลูกค้าของ Vodafone ประเทศเยอรมนีอธิบาย อัลเบอร์สกล่าวว่าการลดลงนี้เกิดจากหลายปัจจัย: การโทรศัพท์ผ่านมือถือที่บรรจุอยู่ในกรณีที่ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในอัตราการโทรศัพท์มือถือมากขึ้น สัญญาณมือถือที่ครอบคลุมมากขึ้นในอาคารต่างๆ และสุดท้ายเราใช้บริการข้อมูลเช่น WhatsApp และ Co. มากขึ้น เพราะอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงดีขึ้นเรื่อยๆ อัลเบอร์สเพิ่มเติม
แนวโน้มเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าวิวัฒนาการในภูมิทัศน์โทรคมนาคมยังคงดำเนินต่อไป และโทรศัพท์สายเดิมมีความสำคัญลดลง การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากข้อดีของเทคโนโลยีมือถือและการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของบริการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต
