Meta ได้เตือนว่าการดำเนินการของสหภาพยุโรปในการควบคุมปัญญาประดิษฐ์ (AI) อาจเสี่ยงทำให้ทวีปนี้สูญเสียการเข้าถึงบริการขั้นสูง ซึ่งเกิดขึ้นในขณะที่สหภาพยุโรปยังคงพยายามจำกัดอำนาจของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี

ร็อบ เชอร์แมน รองเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและรองประธานฝ่ายนโยบายของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ยืนยันรายงานว่า Meta ได้รับคำขอจากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปให้หยุดการฝึกอบรมโมเดล AI ในอนาคตด้วยข้อมูลจากภูมิภาคโดยสมัครใจ มาตรการนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้เวลาหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่นในการพิจารณาเกี่ยวกับปัญหา AI สร้างสรรค์

แม้ว่า Meta จะปฏิบัติตามคำขอ เชอร์แมนกล่าวว่าขั้นตอนดังกล่าวอาจนำไปสู่ "ช่องว่างในเทคโนโลยีที่มีอยู่ในยุโรป" เมื่อเทียบกับส่วนอื่น ๆ ของโลก ซึ่งมีความเป็นไปได้ที่เวอร์ชัน AI ในอนาคตและที่ก้าวหน้าขึ้นอาจทำให้ความสามารถใช้งานในยุโรปลดลง

เชอร์แมนเน้นย้ำ: "หากเขตอำนาจศาลไม่สามารถควบคุมได้อย่างชัดเจนว่าเราคาดหวังอะไร จะทำให้เรานำเสนอเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าที่สุดในภูมิภาคเหล่านี้ได้ยากขึ้น... มันเป็นผลลัพธ์ที่น่ากังวลสำหรับเรา

ความคิดเห็นเหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่และสตาร์ทอัพแข่งขันกันเพื่อนำผลิตภัณฑ์ AI มาสู่เชิงพาณิชย์ ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ถูกจำกัดด้วยกฎระเบียบดิจิตอลที่กว้างขวางของสหภาพยุโรป รวมถึงกฎหมายปัญญาประดิษฐ์ฉบับใหม่ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อควบคุมการพัฒนาโมเดลและบริการที่ทรงพลังที่สุด

ตามที่เชอร์แมนกล่าวว่า คำขอที่เพิ่งได้รับของสหภาพยุโรปส่วนใหญ่เกิดจากความไม่แน่นอนว่าการฝึกอบรมโมเดล AI ด้วยข้อมูลของผู้บริโภคเป็นไปตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) หรือไม่ กฎเหล่านี้กำหนดให้บริษัทที่เก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลแต่ละคนและเปิดเผยเหตุผลในการใช้ข้อมูล

เชอร์แมนอธิบายว่า Meta ไม่สามารถให้บริการผู้บริโภคชาวยุโรปได้ "อย่างเหมาะสม" หากไม่มีโอกาสเข้าถึงข้อมูลยุโรป เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์จะมีประสิทธิภาพน้อยลงและไม่สามารถตอบสนองต่อ "แนวคิดและบริบททางวัฒนธรรม" ที่จำเป็นได้

เมต้าได้เลื่อนการเปิดตัวผู้ช่วย Meta-AI และรุ่นใหม่ของแว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban Meta พร้อมผู้ช่วยในตัวเนื่องจากข้อกังวลด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร ขณะนี้ผู้ช่วยพร้อมใช้งานใน 22 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลียและอาร์เจนตินา และในหลายภาษาใหม่ เช่น ภาษาฝรั่งเศส สเปน และฮินดี

แอปเปิลยังได้ประกาศว่าจะไม่เปิดตัวหลายฟังก์ชั่นภายใต้แบรนด์ Apple Intelligence เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับกฎหมาย Digital Markets Act ของสหภาพยุโรป

สหภาพยุโรปประกาศว่า จะไม่แสดงความคิดเห็นต่อการตัดสินใจรายบุคคลของบริษัท แต่เสริมว่าสหภาพยุโรปเป็น "ตลาดที่น่าสนใจกับผู้ใช้งานที่มีศักยภาพถึง 450 ล้านคนและเปิดรับธุรกิจจากทุกบริษัทที่ต้องการให้บริการในตลาดภายในยุโรปเสมอ" โดยมีเงื่อนไขว่าต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

แม้จะหยุดการฝึกฝนสำหรับโมเดลอนาคต Meta ได้เผยแพร่ Llama 3.1 ซึ่งเป็นโมเดล AI รุ่นปรับปรุงใหม่เมื่อวันอังคาร ซึ่งจะเปิดให้บริการในยุโรปและทั่วโลก รวมถึงโมเดลใหม่ที่มี 405 พันล้านพารามิเตอร์ ซึ่ง Meta เรียกว่า "โมเดลเปิดที่ใหญ่ที่สุดและทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรม" จำนวนพารามิเตอร์ที่สูงขึ้นมักถูกมองว่าเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า