ServiceNow удивляет уверенным ростом, однако разочаровывает в ожиданиях по ИИ.

ServiceNow недавно представила впечатляющие показатели: компания-разработчик программного обеспечения зафиксировала в третьем квартале рост выручки от продаж по подписке на 23 процента, достигнув в общей сложности 2,7 миллиарда долларов. Этот сегмент составляет основу деятельности ServiceNow и превзошел прогнозы аналитиков. Также объем оставшихся обязательств по выполнению, указывающий на уже забронированные продажи, увеличился на 26 процентов за период, закончившийся 30 сентября. Этот показатель также превзошел ожидания финансовых экспертов и демонстрирует устойчивый спрос на услуги компании. Однако компании не удалось оправдать завышенные ожидания инвесторов относительно прироста прибыли, обусловленного искусственным интеллектом (ИИ). Несмотря на солидные бизнес-результаты, надежды на значительный импульс, поддержанный ИИ, остаются нереализованными.