ServiceNow KUV 2024

Что делает ServiceNow?

ServiceNow Inc - ведущий поставщик облачных цифровых рабочих процессов, который помогает своим клиентам автоматизировать и оптимизировать сложные бизнес-процессы. Компания была основана в 2004 году и имеет свою штаб-квартиру в Санта-Кларе, Калифорния. История ServiceNow началась с простого подхода: основатели, Фред Ладди и его команда, хотели разработать платформу, которая позволила бы компаниям управлять и автоматизировать свои ИТ-сервисы. Эта платформа быстро разрослась и стала полноценным решением для всего бизнес-процесса. С 2012 года компания размещена на Нью-Йоркской бирже и продолжает развиваться. ServiceNow предоставляет платформу, которая помогает компаниям успешно осуществлять цифровую трансформацию. Решения компании являются основой для управления HR, ИТ, обслуживанием клиентов и операций безопасности. Платформа состоит из конструктора рабочих процессов, который облегчает автоматизацию сложных процессов, и сервисного каталога, который визуализирует предлагаемые услуги. ServiceNow - это решение SaaS (программное обеспечение как услуга), что означает, что оно хостится в облаке и предлагается в виде подписки. Бизнес-модель ServiceNow заключается в том, что платформа предоставляется на основе подписок. Плата зависит от размера компании и объема использования и может быть оплачена ежемесячно или ежегодно. Также предлагаются специальные модули, чтобы лучше удовлетворить специфические требования клиента. ServiceNow предлагает широкий спектр продуктов и решений, чтобы удовлетворить потребности разных рынков и отраслей. Основными услугами являются ИТ-услуги (управление ИТ-службами), услуги HR (управление HR-службами), обслуживание клиентов (управление обслуживанием клиентов), операции безопасности (операции безопасности) и управление бизнесом (управление проектами, финансами). Главная цель ServiceNow заключается в обеспечении безупречного клиентского опыта для повышения удовлетворенности клиентов, ускорения цифровой трансформации и повышения эффективности работы в компаниях. Платформа постоянно развивается, чтобы наилучшим образом удовлетворять потребности клиентов. У ServiceNow в настоящее время более 11 000 клиентов по всему миру, и компания представляет собой не только поставщика технических решений, но и имеет свое видение в отношении клиентов. Платформа отличается простотой использования, эффективностью и инновацией, и способствует ускорению и оптимизации бизнес-процессов. ServiceNow предлагает широкий спектр инновационных решений и продуктов, которые помогают компаниям автоматизировать и оптимизировать свои бизнес-процессы. Компания зарекомендовала себя как лидер в отрасли и предоставляет своим клиентам множество преимуществ, таких как повышение эффективности, ускорение реакции и увеличение удовлетворенности клиентов. Кроме того, ServiceNow - это компания, которая предлагает своим клиентам всеобъемлющий сервис и всегда стремится наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов. ServiceNow ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.