Braze AAQS 2024

Что делает Braze?

Braze Inc. (Бразе, Инк) - это компания, которая изначально была основана под названием Appboy. Основатели - Билл Магнусон и Джон Химен, работавшие в Нью-Йорке с целью создания платформы, которая помогает компаниям персонализировать мобильные сообщения и сегментировать аудитории. Компания имеет штаб-квартиру в Нью-Йорке и была основана в 2011 году. Бизнес-модель Braze Inc. - это компания по предоставлению программного обеспечения как услуги (SaaS), предлагающая маркетинговые инструменты и решения для оптимизации коммуникации с клиентами. Клиентами Braze обычно являются компании, специализирующиеся на потребительских товарах и услугах, включая розничных торговцев, финансовых посредников, медиа- и технологические компании. Платформа Braze предоставляет компаниям полный набор инструментов для маркетинга и взаимодействия с клиентами. Они используют собранные данные для создания персонализированных сообщений и создания безупречного опыта клиента на разных платформах. Компания использует искусственный интеллект для предсказания будущих действий клиентов и повышения эффективности кампаний. За последние годы Braze Inc. расширила свои возможности, чтобы позволить кампании в различных каналах, таких как электронная почта, push-уведомления, SMS и социальные медиа-платформы. Отрасли Braze Inc. предлагает своим клиентам различные типы решений. Эти отрасли включают обслуживание клиентов, персонализацию и автоматизацию. Обслуживание клиентов Braze предоставляет клиентам набор инструментов, чтобы облегчить взаимодействие с компаниями и организациями и достичь единообразного опыта независимо от канала. Компании таким образом могут сократить количество вопросов и объем запросов, требующих большого количества сотрудников. Теперь клиенты могут легко взаимодействовать с поддерживающей командой с помощью ботов, а также задавать вопросы непосредственно в приложении. Интеграция "Braze Currents" позволяет компаниям в реальном времени получать обратную связь и оценку удовлетворенности. Персонализация С помощью Braze компании могут предоставлять своим клиентам персонализированный опыт. Компании могут использовать данные, собранные с их веб-сайтов или профилей в социальных медиа, для персонализации сообщений, предложений и взаимодействий для различных групп клиентов. Автоматизация Braze позволяет своим клиентам создавать автоматизированные маркетинговые кампании. Это включает кампании целевой аудитории, такие как клиенты, которые не использовали свою учетную запись или совершили покупку. Функция автоматизированных кампаний использует искусственный интеллект, чтобы понять, какие взаимодействия клиента наиболее эффективны, и какие кампании будут лучше работать в будущем. Предложение продукта Braze Inc. предлагает клиентам широкий спектр продуктов и услуг для улучшения маркетинговых кампаний и поддержки компаний в масштабировании. Основные продукты Braze Inc. - это маркетинговые и взаимодействующие платформы. Они включают следующие функции: Сообщения Braze предлагает своим клиентам компоненту сообщений, с помощью которой компании могут создавать и отправлять сообщения своей базе данных клиентов через различные каналы. Сообщения могут достигать клиентов, которые хотят быть достигнуты через целевые сегменты или автоматизацию. Автоматизация Braze использует искусственный интеллект для предоставления контента для персонализированных кампаний. Благодаря анализу клиентов, Braze может предсказать, какие действия клиентов скорее всего будут произведены, и базируется на этих прогнозах, создавать автоматизированные кампании. Интегрированная платформа Важная часть предложения Braze - это интегрированная платформа, которая может использоваться для безупречной интеграции между различными приложениями. Это помогает клиентам объединять различные источники маркетинговых данных. Панель инструментов Braze также предлагает клиентам панель инструментов и инструменты для отчетности, чтобы они могли измерить и понять свои активности. Панель инструментов позволяет клиентам видеть статистику и данные для различных маркетинговых активностей, а также есть возможность получать отчеты в реальном времени. В заключение, Braze предлагает полный сервис по маркетингу и взаимодействию, который многие ведущие компании используют для автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов, создавая высококачественный опыт для клиентов. С использованием технологии искусственного интеллекта и всесторонней платформы, компании могут усилить свои маркетинговые кампании и ускорить свой бизнес рост. Braze ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.