Co robi Yext? Firma Yext Inc została założona w 2006 roku przez Howarda Lermana i ma swoją siedzibę główną w Nowym Jorku. Jest to firma technologiczna specjalizująca się w tworzeniu rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw i marek. Yext tworzy platformy oprogramowania, które umożliwiają firmom zarządzanie i optymalizowanie swojej obecności online. Zintegrowane rozwiązania obejmują zarządzanie marketingiem cyfrowym, obsługę klientów oraz zarządzanie danymi. Yext oferuje swoim klientom różne produkty, które pomagają w optymalizacji ich obecności cyfrowej. Należą do nich m.in. Yext Listings, Yext Pages i Yext Reviews. Te produkty pomagają firmom być łatwiej odnajdywanym online oraz zapewniają dokładne i aktualne wyniki wyszukiwania. Yext Listings to system zarządzania, który umożliwia firmom łatwe i przejrzyste zarządzanie swoją obecnością online w setkach katalogów, stronach z opiniami oraz mediach społecznościowych na całym świecie. Informacje są automatycznie aktualizowane i synchronizowane, aby zapewnić, że dane są zawsze aktualne dla potencjalnych klientów. Yext Pages to kolejny produkt, który pomaga firmom optymalizować ich obecność cyfrową. To narzędzie umożliwia firmom tworzenie i włączanie swojej własnej mikrostrony na ich stronie internetowej. Informacje o firmie i opinie klientów mogą być wyświetlane bezpośrednio na stronie internetowej firmy i dostępne dla klientów. Trzeci produkt Yext to tzw. Yext Reviews. Chodzi tutaj o śledzenie i reagowanie na recenzje online dotyczące firm. Za pomocą Yext Reviews firmy mogą monitorować i reagować na recenzje bezpośrednio z platformy Yext. Yext ma również partnerstwa z platformami takimi jak Google, Amazon Alexa i Facebook, aby zapewnić firmom jeszcze więcej możliwości poprawy i promocji swoich cyfrowych produktów. Firma Yext korzysta z modelu freemium, który pozwala klientom na bezpłatne przetestowanie produktów przed podjęciem decyzji o ich zakupie. Yext oferuje elastyczną politykę cenową, uwzględniającą rozmiar firm i ich wymagania. Yext to szybko rozwijająca się firma, która działa obecnie na całym świecie i cieszy się mocnym zapleczem klientów. Pracuje w różnych sektorach, takich jak handel detaliczny, usługi finansowe, opieka zdrowotna i przemysł motoryzacyjny. Klienci to zarówno małe przedsiębiorstwa, jak i duże wielonarodowe korporacje. Przyszłość firmy Yext Inc zapowiada się bardzo obiecująco, ponieważ firma skupia się na ciągłym rozwoju i dywersyfikacji. Yext niedawno wprowadził markę YEXT Answers, której celem jest dostarczanie przedsiębiorstwom odpowiedzi na skomplikowane pytania klientów w czasie rzeczywistym za pomocą sztucznej inteligencji. Yext jest istotnym uczestnikiem procesu transformacji cyfrowej gospodarki i jedną z wiodących platform rynkowych dla firm i marek. Przedsiębiorstwo będzie prawdopodobnie nadal skupiać się na sukcesie klientów, innowacjach i wzroście, starając się pomagać firmom w dalszej poprawie ich obecności cyfrowej. Yext jest jedną z najpopularniejszych firm na Eulerpool.