Amazon.com PEG

Wat doet Amazon.com? Amazon is een van de grootste online retailers ter wereld en is ontstaan in de Verenigde Staten. Het bedrijf werd in 1994 opgericht als een online boekhandel, maar is inmiddels uitgegroeid tot een uitgebreide marktplaats die ook veel andere producten aanbiedt. Het hoofdkantoor is gevestigd in Seattle, Washington. Amazon telt nu meer dan één miljoen medewerkers en is actief in vele andere landen. Het bedrijfsmodel van Amazon is gebaseerd op het verkopen van producten via internet - en dat doet het uiterst succesvol. Het bedrijf staat bekend om het bieden van een enorm assortiment aan producten aan zijn klanten en vaak zeer lage prijzen. Ongeveer 95% van de producten op Amazon wordt verkocht door derden. Amazon exploiteert echter ook eigen productiefaciliteiten en verkoopafdelingen. Een van de grootste divisies van Amazon is online winkelen, waar klanten producten uit talloze categorieën kunnen kopen. Naast boeken biedt Amazon ook kleding, elektronica, huishoudtoestellen, cosmetica, speelgoed, boodschappen en veel andere producten aan. Er zijn zowel bekende merkproducten als producten van minder bekende fabrikanten. Een ander businessgebied van Amazon is video streaming, dat klanten een breed scala aan films en series biedt. Muziekstreaming maakt nu ook deel uit van het portfolio van het bedrijf. Muziek kan on-demand worden gestreamd en er worden ook live-uitzendingen van concerten en andere evenementen aangeboden. Een ander product van Amazon is de spraakgestuurde assistent Alexa, die is ingebouwd in sommige eigen apparaten van het bedrijf, zoals de Amazon Echo of Amazon Fire TV. Gebruikers kunnen verzoeken doen of andere acties uitvoeren via spraakopdrachten. Alexa kan bijvoorbeeld weersvoorspellingen geven of muziek afspelen. Daarnaast heeft Amazon eigen technologietakken die zich bezighouden met kunstmatige intelligentie, robotica en cloud computing. Dit stelt het bedrijf in staat om innovatief te blijven op andere gebieden, zoals het realiseren van leveringen met drones of zelfrijdende bestelwagens. Een ontwikkeling die Amazon de afgelopen jaren sterk heeft bevorderd, is cloud computing. Bij dit proces worden IT-infrastructuur en applicaties niet langer lokaal op de eigen computer geïnstalleerd, maar centraal in het netwerk aangeboden. Amazon Web Services (AWS) is nu een leider geworden op de cloudmarkt en wordt bijvoorbeeld ook gebruikt door grote bedrijven en overheidsinstellingen. Een ander onderwerp dat Amazon de afgelopen jaren heeft bevorderd, is duurzaamheid. Het bedrijf heeft aangekondigd dat het tegen 2040 koolstofneutraal wil zijn. Het plant ook om klimaatvriendelijkere verzendopties te ontwikkelen, zoals het gebruik van elektrische transportmiddelen en de mogelijkheid om pakketten in bundels te bezorgen. Over het geheel genomen is Amazon in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de grootste online retailers ter wereld en is het niet langer alleen een pure boekverdeler. Het bedrijf drijft voortdurend nieuwe ontwikkelingen aan en toont ook innovatie op andere gebieden. Ondanks enkele kritische geluiden over arbeidsomstandigheden en marktdominantie blijft Amazon een belangrijke marktplaats voor veel mensen vanwege het brede assortiment aan producten tegen lage prijzen. Amazon.com is een van de meest populaire bedrijven op Eulerpool.