Intouch Insight EV/OCF

Hva gjør Intouch Insight? Intouch Insight Ltd. genererer inntekter gjennom sin portefølje av produkter og løsninger for kundeopplevelsesadministrasjon (CEM). Selskapet tilbyr kundespørreundersøkelser, mysteriekjøp, mobile skjemaer, operasjonelle og etterlevelseskontroller samt automatiseringsløsninger for arrangementmarkedsføring. Dets programvareplattformer, inkludert IntouchIntelligence, IntouchCapture, IntouchCheck, IntouchSurvey og LiaCX, gir handlingsbare sanntidsinnsikter ved å sentralisere data fra flere kundekontaktpunkter. Kunder bruker disse verktøyene til kontinuerlig å forbedre strategiene sine innen kundeopplevelsesadministrasjon. Selskapets CEM-plattform kombinerer programvare for kundeopplevelsesadministrasjon, spørreundersøkelsesprogramvare, automatiseringsprogramvare for mobile skjemaer, tjenester for mysteriekjøp, tjenester for operasjonelle og etterlevelseskontroller og programvare for automatisering av arrangementmarkedsføring. Disse tilbudene er designet for å hjelpe kunder med å samle og sentralisere data, oppnå handlingsbare innsikter og forbedre kundeopplevelsen gjennom integrerte løsninger. Selskapet retter seg mot bedrifter som ønsker å optimalisere sine kundeforhold og driftseffektivitet. Intouch Insight Ltd. betjener kunder som trenger omfattende løsninger for kundeopplevelsesadministrasjon. Selskapets produkter brukes av organisasjoner som søker å innhente tilbakemeldinger gjennom kundespørreundersøkelser, implementere mysteriekjøpsprogrammer, automatisere mobile skjemaer, utføre operasjonelle kontroller og håndtere kampanjer for arrangementmarkedsføring. Selskapets løsninger gjør det mulig for bedrifter å omdanne data til handlingsbare strategier for å øke kundetilfredsheten og den operative ytelsen. Intouch Insight er et av de mest populære selskapene på Eulerpool.