Sure, please provide the English heading you want translated into Lithuanian.

Mintys apie 21 sekundę

Of course! Please provide the heading you want translated into Lithuanian.

Volkswagen Financial Services UK sumoka milijoninę baudą už griežtą elgesį su neatsiskaičiusiais klientais.

„Volkswagen Financial Services UK“ turi sumokėti 5,4 milijonų svarų (6,5 milijonų eurų) baudą, nes įmonė per griežtai elgėsi su klientais, turinčiais mokėjimo problemų. Be to, 110 000 nukentėjusių klientų bendrai gaus apie 21,5 milijonų svarų (25,8 milijonų eurų) kompensaciją, kaip pranešė Jungtinės Karalystės finansų priežiūros institucija pirmadienį.

Tarp 2017 m. ir 2023 m. vidurio „Volkswagen Financial Services“ nesugebėjo atsižvelgti į individualias klientų aplinkybes. Kai kuriais atvejais klientams, turintiems mokėjimo sunkumų, buvo atimtos transporto priemonės, neatsižvelgiant į alternatyvius sprendimus, nors daugelis jų buvo priklausomi nuo automobilio, kad galėtų nuvykti į darbą. Toks požiūris daugelį klientų įstūmė į dar didesnes finansines problemas.

Įmonė pripažino trūkumus ir atsiprašė nukentėjusiųjų. "Mes pripažįstame savo trūkumus šiuose ankstesniuose atvejuose ir per pastaruosius metus atlikome reikšmingus pakeitimus, siekdami užtikrinti, kad visada teiktume tinkamą paslaugų lygį", teigė "Volkswagen Financial Services".