Salesforce, žinomas Vokietijos programinės įrangos milžino SAP varžovas, plečia savo ambicijas generatyvinio dirbtinio intelekto (DI) srityje, taip pati pozicionuodamasis tiesioginėje konkurencijoje su DI pradininku NVIDIA. Technologijų pasaulis nuo OpenAIs ChatGPT išleidimo pabaigoje 2022 m. išgyveno tikrą DI bumą, kuris paskatino tokias įmones kaip Microsoft ir Google greitai reaguoti ir kurti savo DI pagrindu sukurtus produktus. Šios raidos dėka taip pat smarkiai išaugo poreikis galingiems mikroschemoms, tokioms kaip NVIDIA gamina.

"Salesforce", įsikūręs San Franciske, ypač specializuojasi generatyvioje dirbtinio intelekto srityje, kuris kuria naują turinį ir medijas. Savo dirbtinio intelekto platforma "Einstein" "Salesforce" klientams siūlo įvairias programas, skirtas pardavimų, klientų aptarnavimo, rinkodaros ir prekybos srityse. Nepaisant susižavėjimo generatyviojo dirbtinio intelekto galimybėmis, "Salesforce" vadovas Marc Benioff įspėja apie rizikas, susijusias su šių technologijų naudojimu, ypač atsižvelgiant į generuojamo turinio patikimumą.

"Salesforce" jau patiria reikšmingą savo "Einstein" platformos naudojimą, tačiau Benioff įžvelgia tikrąjį įmonės stiprybį giliame duomenų ir metaduomenų integravime, kuris leidžia sukurti patikimą ir klientų poreikiams pritaikytą dirbtinio intelekto taikymą. Šią įžvalgą jis pabrėžia pastaba, kad "auksas yra duomenyse", dėl ko "Salesforce" turi lemiamą pranašumą prieš kitas įmones, įskaitant "NVIDIA".

Salesforce bendradarbiauja su pirmaujančiomis technologijų įmonėmis tokiomis kaip Amazon AWS, Anthropic, Microsoft, Google ir OpenAI, siekdamas dar labiau sustiprinti savo dirbtinio intelekto sritį. Nuolatinis „Einstein“ platformos tobulinimas, sutelkiant dėmesį į vartotojo patogumą, galingus dirbtinio intelekto modelius ir plačius duomenų rinkinius, yra "Salesforce" pagrindinis rūpestis.

Ekspertai patvirtina stiprią Salesforce poziciją generatyvinio dirbtinio intelekto srityje ir pabrėžia visuminio požiūrio į dirbtinio intelekto naudojimą įmonėse svarbą. Salesforce, integruodamas savo dirbtinio intelekto sprendimus per visus įmonės sektorius, suteikia tvirtą pagrindą savo klientų skaitmeninei transformacijai.

Nepaisant bendro dirbtinio intelekto (DI) bumo ir su šių technologijų įgyvendinimu susijusių iššūkių, „Salesforce“ išlieka plėtros avangarde ir demonstruoja ryžtą išlaikyti savo pirmaujančią poziciją generatyvinio DI srityje bei toliau ją plėsti.