Dall'introduzione di riepiloghi di ricerca assistiti da IA negli USA, Google si è confrontato con una serie di errori imbarazzanti e inquietanti. Un utente ha riferito di un suggerimento di fissare il formaggio su una pizza con colla non tossica. Altri resoconti hanno affermato che dei cani avessero giocato in NBA e NFL e che Barack Obama fosse stato il primo presidente musulmano degli USA.
Questi riassunti generati da IA, noti come "Panoramiche AI", mirano a fornire agli utenti risposte rapide invece di presentare un elenco di link web. Tuttavia, la funzionalità rivela notevoli debolezze: l'IA sembra spesso incapace di distinguere tra informazioni serie e satire o scherzi. Alcune affermazioni assurde si basavano, infatti, su post umoristici o articoli del sito satirico "The Onion", come ad esempio il consiglio di mangiare una piccola pietra ogni giorno.
Google prevede di introdurre questa funzione in altri paesi entro la fine dell'anno. Tuttavia, i gestori di siti web e i media temono che le sintesi AI possano ridurre il traffico ai loro siti. Google replica che le fonti nelle rassegne riceverebbero persino più traffico, senza tuttavia chiarire come ciò si applichi al resto dei siti web.
Una portavoce di Google ha spiegato al blog tecnologico "The Verge" che gli errori sono dovuti a "richieste molto insolite" e non rifletterebbero l'esperienza utente tipica. Questi "esempi isolati" sarebbero utilizzati per migliorare il prodotto.
Già a febbraio, Google dovette sopportare derisione quando il programma IA Gemini generò immagini di soldati nazisti non bianchi e coloni americani. Google ammise di aver trascurato di programmare eccezioni per tali casi e fece sì che Gemini non creasse più immagini di persone per il momento.
Il titolo Alphabet quotato al NASDAQ sale dello 0,42 percento nel pre-market a 175,79 dollari.
