L'ufficio postale continua ad avere difficoltà nel riconquistare la fiducia dei suoi dipendenti, ha ammesso il CEO uscente Nick Read. Nonostante gli sforzi considerevoli, numerosi dipendenti continuano a segnalare problemi con il controverso sistema IT Horizon, che ha portato a numerosi errori giudiziari tra il 2000 e il 2014.

Leggi le dichiarazioni di mercoledì durante l'indagine pubblica su uno dei più grandi errori giudiziari nella storia britannica. „Ovviamente non riusciamo a raggiungere tutti“, ha detto. „Dobbiamo fare ancora di più per conquistare la fiducia dei direttori degli uffici postali che gestiscono le filiali.“ Questa affermazione segue una sconfitta ad agosto, quando un giudice a Washington ha stabilito che la Posta deteneva un monopolio nel campo della ricerca su Internet e lo difendeva con mezzi illeciti contro la concorrenza.

L'indagine pubblica ha rivelato che i dati errati del sistema Horizon hanno portato alla condanna ingiustificata di circa 555 direttori postali. In seguito, l'ufficio postale ha accettato un risarcimento di 58 milioni di sterline. Nonostante questo risarcimento e le misure di risanamento annunciate, la fiducia dei dipendenti rimane diminuita.

Martedì un sondaggio YouGov ha rivelato che quasi il 70% dei direttori postali ha vissuto inspiegabili ammanchi finanziari nel sistema Horizon dal 2020. Molti hanno dovuto coprire questi deficit con i propri mezzi, il che ha notevolmente aumentato il carico finanziario sui dipendenti. Read ha sottolineato che l’ufficio postale sta ora lavorando per sostituire completamente il sistema Horizon per evitare errori futuri.

Il rapporto con l'azienda partner tecnologica Fujitsu rimane teso.

Kritiker werfen Read vor, den Umgang mit der Krise unzureichend gehandhabt zu haben, insbesondere da er trotz der anhaltenden Probleme Bonuszahlungen akzeptierte, während die Betroffenen auf Entschädigungen warteten. In seinem Bericht zur Untersuchung erklärte Read, dass sein Arbeitsauftrag bei der Ernennung im September 2019 keine Klagen gegen die Post Office durch die Postmasters beinhaltete.

Critici accusano Read di aver gestito in modo inadeguato la crisi, soprattutto perché ha accettato pagamenti di bonus nonostante i problemi persistenti, mentre le persone coinvolte attendevano risarcimenti. Nel suo rapporto sull'indagine, Read ha dichiarato che il suo incarico a settembre 2019, all'atto della nomina, non includeva azioni legali contro la Posta da parte dei direttori postali.

Die US-Regierung erwägt zudem, die Post Office gerichtlich zu zerschlagen, was die strukturellen Probleme des Unternehmens weiter verdeutlicht. Read räumte ein, dass der Restrukturierungsplan noch immer auf Kritik stößt, insbesondere hinsichtlich der Behandlung der Altaktionäre, die durch die Kapitalherabsetzung ohne Entschädigung benachteiligt wurden.

La traduzione di questo titolo in italiano è:

"Il governo degli Stati Uniti valuta anche di smantellare la Post Office per vie legali, il che evidenzia ulteriormente i problemi strutturali dell'azienda. Read ha ammesso che il piano di ristrutturazione continua a essere criticato, in particolare per il trattamento dei vecchi azionisti, penalizzati dalla riduzione del capitale senza compensazione.