Nandan Nilekani, président du prestataire indien de services informatiques Infosys, voit l'avenir de l'intelligence artificielle (IA) non pas dans des modèles gigantesques comme ChatGPT d'OpenAI, mais dans des modèles linguistiques plus petits et sur mesure. Ceux-ci pourraient traiter des données spécifiques et aider les entreprises à améliorer leur productivité et à concevoir leur stratégie IA de manière autonome.
« Les grandes entreprises se demandent de plus en plus : 'Comment prenons-nous le contrôle de notre avenir en matière d'IA ?' », a déclaré Nilekani dans une interview à Bengaluru, la capitale technologique de l'Inde. « Les petits modèles linguistiques formés sur des données spécifiques sont en fait extrêmement efficaces. Les entreprises n'ont pas besoin de construire de gigantesques modèles. »
Infosys, un fournisseur mondial de services logiciels et de conseil avec un chiffre d'affaires annuel de près de 19 milliards de dollars, réagit à cette tendance. L'entreprise développe des solutions d'IA adaptées aux besoins de ses clients dans plus de 50 pays. Récemment, Infosys a présenté deux petits modèles linguistiques développés en collaboration avec Nvidia. Ces modèles ont été entraînés avec les données propres à Infosys et intégrés dans des produits tels que le programme de logiciels bancaires numériques Finacle.
« Nous proposons à nos clients de créer des modèles pour eux et ainsi démystifier la modélisation », a souligné Nilekani. La technologie est désormais si accessible que des modèles peuvent être développés en quelques mois.
Alors que cette évolution offre des opportunités pour les prestataires établis comme Infosys, elle soulève en même temps des questions pour les start-ups qui ont massivement investi dans de grands modèles linguistiques. Des entreprises comme Apple, Google et Microsoft ont récemment présenté des modèles d'IA avec des paramètres réduits pour répondre aux exigences de leurs clients.
Les analystes avertissent que l'industrie de l'outsourcing en Inde pourrait être sous pression en raison de l'avancée de l'IA. Cependant, si les entreprises développent leurs propres modèles, des prestataires de services comme Infosys pourraient jouer un rôle clé en aidant à la construction de ces modèles et à l'organisation des données.
Nilekani, considéré comme une figure marquante du secteur technologique indien, a reconnu que l'IA pourrait remplacer certaines fonctions professionnelles dans le secteur. Cependant, la technologie créera de nouveaux rôles, notamment pour les professionnels développant et appliquant des modèles d'IA.
L'industrie informatique indienne, qui emploie plus de 5 millions de personnes, a connu une croissance ralentie ces dernières années, car de grands clients tels que les banques réduisent leurs dépenses informatiques. Nilekani ne s'attend pas à une augmentation significative des effectifs dans le secteur. « Cela est en partie dû aux avancées en IA, mais aussi à la faiblesse de l'économie mondiale », a-t-il expliqué.
Nilekani voit cependant un potentiel dans une possible réélection de Donald Trump en tant que président des États-Unis. Bien que les entreprises indiennes de TI aient souffert de ses restrictions de visa par le passé, un second mandat pourrait avoir des effets positifs. « Cela pourrait déclencher une libéralisation du marché, permettre aux entreprises de croître et favoriser plus de fusions – ce dont l'industrie informatique bénéficierait », a déclaré Nilekani.