Citigroup prend des mesures ciblées pour développer son offre destinée aux petites et moyennes entreprises à l'échelle mondiale. La banque américaine, traditionnellement axée sur les grandes entreprises, souhaite ainsi étendre considérablement ses activités de banque commerciale et prévoit de doubler à long terme les revenus dans ce domaine. Cette réorientation stratégique intervient au milieu d'une concurrence accrue pour le même groupe de clients et de l'importance croissante de la technologie dans le secteur bancaire.

Voici la traduction en français du titre fourni :

"Au cours des deux derniers mois, Citigroup a débauché un haut cadre de Barclays pour développer les activités avec des entreprises britanniques réalisant un chiffre d'affaires annuel compris entre 10 millions et 3 milliards de dollars. De plus, la banque a lancé sa première unité dédiée aux petites entreprises en Japon, le sixième pays où Citi a introduit de telles unités au cours des deux dernières années. Des initiatives similaires avaient auparavant été mises en œuvre au Canada, en Suisse, en Allemagne, en France et en Irlande.

En 2023, Citigroup a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 3 milliards de dollars américains avec des clients de la banque commerciale, ce qui ne représente qu'une petite partie des revenus totaux de près de 80 milliards de dollars. Néanmoins, la banque voit un potentiel considérable pour développer ce secteur d'activité. Pour soutenir cela, Citigroup a acquis une participation dans le fintech américain Numerated, qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser et collecter des données pour les prêts aux entreprises. Cette technologie devrait également aider Citigroup à mieux gérer ses propres données de crédit.

« Nous sommes en mesure d'offrir à nos clients d'entreprises de taille moyenne les mêmes services de paiement que nous proposons également aux très grandes entreprises dans le monde entier », a déclaré Tasnim Ghiawadwala, directrice de la division Commercial Banking de Citigroup. « Cela nous apporte des revenus supplémentaires avec seulement des investissements supplémentaires minimes. »

Voici la traduction du titre en français :

"Citi a nommé de nombreux nouveaux dirigeants régionaux pour le secteur bancaire commercial au cours des derniers mois, dont beaucoup en Asie, où l'entreprise voit un grand potentiel pour servir des clients jusqu'à présent négligés. Cette expansion est également considérée comme une preuve que la structure simplifiée de la banque, après une réorganisation complète qui a coûté des milliers d'emplois, est mieux adaptée au cross-selling."

Notez que j'ai repris la traduction demande en une phrase. Cela convient au titre conçu en plusieurs phrases.

La focalisation sur les petites entreprises représente un changement de stratégie pour Citi, qui ciblait traditionnellement les plus grandes entreprises. Cette initiative intervient à un moment où les banques régionales sont limitées dans leur capacité à accorder des crédits en raison de la hausse des taux d'intérêt et des pertes dans le domaine du financement immobilier commercial.

Un exemple des défis du cross-selling se manifeste avec un client de Citi, la start-up Deel, qui offre des services RH et de paie virtuels. Bien que la collaboration avec Citi ait été cruciale pour la croissance internationale de l'entreprise, Deel a choisi un autre fournisseur pour l'émission de cartes de débit, car celui-ci avait une meilleure offre. En ce qui concerne une éventuelle entrée en bourse, Citi ne semble pas non plus être le choix privilégié, comme le remarque Dan Westgarth, COO de Deel : « Nous parlons actuellement avec de nombreuses banques. »

Alors que Citigroup est déterminée à renforcer sa présence dans la banque commerciale, il reste à voir si la banque pourra atteindre ses objectifs ambitieux dans un marché de plus en plus concurrentiel.