Que fait Zuora ? Zuora Inc. est une entreprise américaine spécialisée dans la fourniture de logiciels en tant que service (SaaS) pour les entreprises. La société a été fondée en 2007 par Tien Tzuo, ancien directeur stratégique de Salesforce. L'objectif de Tzuo était d'aider les entreprises à se détacher des modèles de transaction traditionnels et à passer à des modèles basés sur les abonnements. Le modèle commercial de Zuora est simple : il propose une solution logicielle qui aide les entreprises à gérer et automatiser leurs modèles économiques basés sur les abonnements. Le logiciel comprend des fonctionnalités telles qu'un système de gestion des abonnements, une passerelle de paiement, la facturation et la comptabilisation, ainsi que des analyses et des rapports. Le logiciel de Zuora est capable de réduire la complexité de la gestion des abonnements et permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier. L'approche de l'entreprise permet aux entreprises d'avoir plus de contrôle sur leurs revenus et leurs relations clients. Les clients de Zuora sont des entreprises de toutes tailles et de différents secteurs, notamment les médias, l'énergie et l'édition. Par exemple, si vous utilisez Amazon Prime, vous avez déjà interagi avec une entreprise qui utilise le logiciel de Zuora. D'autres clients connus de Zuora sont Box, Lyft, DocuSign et Zendesk. Au cours des dernières années, Zuora s'est également étendue à d'autres domaines, notamment l'internet des objets, l'industrie de l'énergie et des télécommunications, ainsi que l'industrie automobile. Dans le domaine de l'internet des objets, Zuora a utilisé sa plateforme pour aider les entreprises à vendre leurs appareils IoT en tant que services. Les entreprises peuvent utiliser le modèle d'abonnement pour proposer à leurs clients des services tels que le remplacement régulier des filtres de climatisation ou la vente d'abonnements mensuels pour leurs trackers de fitness connectés. L'expansion de Zuora dans d'autres domaines s'est principalement faite par le biais de nouveaux produits et services. Un exemple en est la création de Zuora Energy, un produit qui vise les modèles d'abonnement dans le secteur de l'énergie, en particulier les offres des fournisseurs de réseau à leurs clients. De même, Zuora a lancé le produit RevPro, une solution destinée aux entreprises qui ont besoin d'automatiser des processus complexes de traitement des revenus. En 2018, l'entreprise s'est introduite en bourse et a levé un produit brut de 154 millions de dollars. Depuis lors, le cours de l'action de l'entreprise a plus que triplé et elle connaît une croissance rapide. Pendant l'épidémie de COVID-19 en 2020, Zuora a connu une forte croissance, car de nombreuses entreprises ont dû passer à des modèles d'abonnement pour stabiliser leurs revenus. En résumé, Zuora est une entreprise spécialisée dans l'automatisation des modèles économiques basés sur les abonnements. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, où les abonnements deviennent de plus en plus populaires, la plateforme logicielle de Zuora est un élément essentiel pour les entreprises qui souhaitent passer aux modèles d'abonnement et les gérer. L'entreprise est constamment à la recherche de nouveaux domaines d'activité et de produits pour maximiser l'efficacité des modèles économiques basés sur les abonnements. Zuora est l'une des entreprises les plus populaires sur Eulerpool.