Que fait Norwood Systems ? Norwood Systems Ltd est une entreprise technologique internationale fondée en 1999 en Australie. Norwood Systems propose une variété de solutions et de produits innovants qui contribuent à rendre la communication et la collaboration plus efficaces. Modèle d'affaires: Norwood Systems utilise un modèle d'affaires B2B (business-to-business) et propose aux entreprises différentes solutions pour optimiser leurs processus de communication et de collaboration. Ces solutions sont basées sur différentes technologies telles que le cloud computing, l'intelligence artificielle (IA) et les communications unifiées mobiles. Divisions: L'entreprise opère plusieurs divisions spécialisées dans différentes solutions et produits. 1. Communications unifiées mobiles (UC): Norwood Systems a développé une plateforme mobile UC appelée World Phone, qui permet une communication transparente et efficace entre les employés. La plateforme comprend des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, vidéo et texte, ainsi qu'un partage de fichiers et une intégration avec différents systèmes de gestion de la relation client (CRM). 2. Technologie IA: Norwood Systems a développé sa propre technologie basée sur l'IA, qui permet aux entreprises d'analyser et de traiter des données en temps réel. Cette technologie peut être utilisée dans différents domaines tels que la sécurité, le marketing ou les interactions clients personnalisées. 3. Voyage: Norwood Systems propose également une solution pour l'industrie du voyage, permettant aux voyageurs fréquents de mieux surveiller et réduire leurs dépenses de voyage. Le système offre une intégration avec différents systèmes de réservation et méthodes de paiement, ainsi qu'un programme d'assistance aux voyages. 4. Smart Parking: Norwood Systems a développé une plateforme de stationnement intelligent pour aider les entreprises et les communautés à utiliser leurs places de parking de manière plus efficace et rentable. La plateforme utilise une combinaison de capteurs et de logiciels basés sur le cloud pour analyser les comportements de stationnement des clients et optimiser la gestion du stationnement. Produits: En plus des solutions mentionnées ci-dessus, Norwood Systems propose une variété de produits spécialement adaptés aux besoins des clients. 1. World Phone: World Phone est une plateforme mobile UC qui permet aux utilisateurs de communiquer à l'échelle mondiale et de profiter de toutes les fonctionnalités d'un téléphone de bureau sur leur appareil mobile. 2. CoronaSafe: En collaboration avec le gouvernement de Western Australia, l'entreprise a développé une application CoronaSafe pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19 dans la région. L'application offre un suivi et une notification des contacts, ainsi qu'une fonction d'auto-évaluation. 3. IntellAgent: IntellAgent est un système de chatbot basé sur la technologie IA de Norwood Systems. Ce système peut être utilisé dans différents secteurs pour répondre aux demandes des clients, prendre des commandes ou recueillir des commentaires. 4. Smart Parking: Norwood Systems a développé une solution de stationnement intelligent pour aider les entreprises et les communautés à utiliser leurs places de parking de manière plus efficace et rentable. La plateforme utilise une combinaison de capteurs et de logiciels basés sur le cloud pour analyser les comportements de stationnement des clients et optimiser la gestion du stationnement. En conclusion, Norwood Systems est une entreprise technologique innovante qui joue un rôle important dans l'amélioration de la communication et de la collaboration au sein des entreprises grâce à ses solutions et produits. Les différentes divisions et produits offrent un large éventail d'applications et une grande flexibilité pour les clients. L'entreprise a une forte présence en Australie et est également active à l'international. Norwood Systems est l'une des entreprises les plus populaires sur Eulerpool.