Intouch Insight P/FCF

Que fait Intouch Insight ? Intouch Insight Ltd. génère ses revenus grâce à son portefeuille de produits et solutions de gestion de l'expérience client (CEM). L'entreprise propose des enquêtes clients, du shopping mystère, des formulaires mobiles, des audits opérationnels et de conformité, ainsi que des solutions d'automatisation du marketing événementiel. Ses plateformes logicielles, notamment IntouchIntelligence, IntouchCapture, IntouchCheck, IntouchSurvey et LiaCX, fournissent des informations exploitables en temps réel en centralisant les données provenant de multiples points de contact avec les clients. Les clients utilisent ces outils pour améliorer continuellement leurs stratégies de gestion de l'expérience client. La plateforme CEM de l'entreprise combine un logiciel de gestion de l'expérience client, un logiciel d'enquêtes, un logiciel d'automatisation de formulaires mobiles, des services de shopping mystère, des services d'audits opérationnels et de conformité, ainsi qu'un logiciel d'automatisation du marketing événementiel. Ces offres sont conçues pour aider les clients à collecter et centraliser les données, à obtenir des informations exploitables et à améliorer l'expérience client grâce à des solutions intégrées. L'entreprise cible les entreprises souhaitant optimiser leurs interactions clients et leur efficacité opérationnelle. Intouch Insight Ltd. sert des clients qui nécessitent des solutions complètes de gestion de l'expérience client. Les produits de l'entreprise sont utilisés par des organisations cherchant à recueillir des retours via des enquêtes clients, à mettre en œuvre des programmes de shopping mystère, à automatiser les formulaires mobiles, à réaliser des audits opérationnels et à gérer des campagnes de marketing événementiel. Les solutions de l'entreprise permettent aux entreprises de transformer les données en stratégies exploitables afin d'améliorer la satisfaction client et la performance opérationnelle. Intouch Insight est l'une des entreprises les plus populaires sur Eulerpool.