Que fait Genpact ? Genpact Ltd est une entreprise mondiale qui propose des services d'externalisation et de conseil. Fondée en 1997, l'entreprise a son siège à Bermudes. Genpact est l'un des principaux fournisseurs d'optimisation des processus et de numérisation, avec plus de 110 000 employés répartis dans plus de 30 pays à travers le monde. L'entreprise propose une large gamme de services. Histoire : Genpact a été créé en 1997 en tant que département de processus d'affaires de General Electric (GE). Son objectif était d'optimiser les flux de travail au sein du groupe et d'améliorer l'efficacité. En 2005, Genpact est devenu une entreprise indépendante offrant également des services à d'autres clients. Le modèle commercial de Genpact repose sur la fourniture de services d'externalisation et de conseil aux entreprises. L'entreprise mise sur une collaboration étroite avec ses clients et les aide à optimiser et numériser leurs processus commerciaux. Genpact propose un large éventail de services, allant de l'analyse des processus commerciaux à la mise en œuvre de nouvelles technologies et à la surveillance et à l'optimisation des processus. Genpact est divisé en plusieurs secteurs d'activité proposant des services spécialisés. L'un des plus grands secteurs est celui des "Finances et Comptabilité", spécialisé dans la comptabilité, la planification financière et l'analyse. Genpact propose des services tels que le traitement des paiements, la gestion des rappels ou encore le calcul des coûts et des performances. Un autre secteur d'activité important est celui de "l'Approvisionnement et de la Chaîne d'Approvisionnement", spécialisé dans les achats et la logistique. Genpact aide ses clients à optimiser leurs processus, à mettre en place des technologies telles que les systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement et à sélectionner des fournisseurs. Un troisième secteur d'activité important de Genpact est celui de "l'Analyse et de la Recherche", spécialisé dans l'analyse des données et les études de marché. L'entreprise propose des services tels que l'analyse de Big Data, l'analyse du service clientèle ou encore l'analyse prédictive. Un autre secteur d'activité important est celui de la "Transformation Numérique", spécialisé dans la transformation numérique des processus commerciaux. Genpact propose des services tels que le développement d'applications, la mise en œuvre de technologies d'intelligence artificielle ou encore la mise en œuvre de solutions cloud. En plus de ses différents secteurs d'activité, Genpact propose également une large gamme de produits qui aident ses clients à optimiser et à numériser leurs processus commerciaux. Cela inclut par exemple des solutions d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui permettent aux entreprises d'automatiser des tâches répétitives et monotones, ainsi que des technologies d'intelligence artificielle qui permettent de prendre des décisions basées sur les données. En résumé, Genpact est une entreprise mondiale proposant des services d'externalisation et de conseil. Spécialisée dans l'optimisation des processus et la numérisation, l'entreprise propose à ses clients une large gamme de services et de produits. Genpact mise sur une collaboration étroite avec ses clients, leur permettant ainsi d'optimiser leurs flux de travail et d'obtenir un avantage concurrentiel. Genpact est l'une des entreprises les plus populaires sur Eulerpool.