ECS Telecom Co Actions propres

Que fait ECS Telecom Co ? ECS Telecom Co., Ltd. génère des revenus par la vente de produits matériels et logiciels destinés aux réseaux de communication. La division téléphonie IP propose des téléphones IP prenant en charge la communication vocale sur les réseaux IP, intégrant voix, données et vidéo. La division solutions de centre d'appels offre des systèmes CTI, IVR et de prospection sortante pour les opérations de service client. La division systèmes de trading fournit BT Dealer Board pour le trading de devises, d'options et d'actions. Des revenus complémentaires proviennent des services de réparation et de maintenance des centres d'appels. Les clients principaux des produits ECS Telecom incluent les entreprises ayant besoin d'infrastructures de communication, telles que les entreprises utilisant la téléphonie IP pour la visioconférence, les centres d'appels nécessitant des systèmes CTI et IVR, ainsi que les institutions financières exploitant BT Dealer Board pour leurs activités de trading. Les quatre divisions de l'entreprise desservent des segments de marché distincts: la téléphonie IP répond aux besoins de communication corporative, les systèmes d'échange TDM s'adressent aux réseaux de télécommunications traditionnels, les solutions de centre d'appels se concentrent sur l'automatisation du service client, et les systèmes de trading servent les marchés financiers. Le portefeuille de produits d'ECS Telecom est structuré autour de ses quatre divisions opérationnelles. La division téléphonie IP se concentre sur les outils de communication basés sur IP, tandis que la division systèmes d'échange TDM prend en charge les infrastructures de télécommunications héritées. Les solutions de centre d'appels incluent les systèmes CTI, IVR et de prospection sortante, et la division systèmes de trading livre BT Dealer Board pour les plateformes de trading financier. Les services de maintenance des centres d'appels constituent un flux de revenus récurrent. ECS Telecom Co est l'une des entreprises les plus populaires sur Eulerpool.