Que fait Dubber Corp ? Dubber Corp Ltd est une société australienne spécialisée dans la fourniture de services de télécommunications basés sur le cloud. Fondée en 2011, l'entreprise a son siège à Sydney, en Australie. Dubber Corp Ltd est cotée à la Bourse australienne des valeurs mobilières (ASX) et les actions peuvent être achetées sous le symbole DUB. Histoire Dubber Corp Ltd a été fondée par Steve McGovern, qui a précédemment travaillé chez Cisco Systems et Vodafone. McGovern a reconnu la nécessité de changer la façon dont les entreprises gèrent leur infrastructure de télécommunications. Les services basés sur le cloud permettent d'améliorer la scalabilité et de réduire les coûts. C'est pourquoi il a fondé Dubber Corp Ltd. Modèle d'affaires Dubber Corp Ltd offre des services de télécommunications basés sur le cloud. Il s'agit de stocker et d'analyser tous les appels passés sur différentes plateformes telles que les lignes fixes, les téléphones mobiles et la téléphonie VoIP sur une plateforme centralisée. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer la communication au sein de l'entreprise. Dubber Corp Ltd propose ses services en tant que logiciel en tant que service (SaaS). Cela signifie que les clients paient des frais mensuels pour accéder aux services sans avoir à acheter du matériel ou des logiciels. Différents secteurs Dubber Corp Ltd propose différents services qui se divisent en les secteurs suivants : - Enregistrement des appels : Dubber Corp Ltd propose une plateforme qui enregistre automatiquement tous les appels téléphoniques passés par une entreprise. Cela permet une meilleure gestion des conversations avec les clients, la formation et la conformité. - Analyse vocale : Dubber Corp Ltd utilise l'intelligence artificielle pour analyser les appels enregistrés et obtenir des informations précieuses. Cela peut être utilisé, entre autres, pour améliorer le service client ou optimiser les entretiens de vente. - Systèmes téléphoniques : Dubber Corp Ltd offre également la possibilité de déplacer les systèmes téléphoniques dans le cloud. Cela permet aux entreprises de redimensionner leur infrastructure et de réduire leurs coûts. - Intégrations : Dubber Corp Ltd propose également différentes intégrations qui permettent aux entreprises d'intégrer leurs services de télécommunication à d'autres systèmes, tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Produits Dubber Corp Ltd propose une variété de produits qui aident les entreprises à gérer leur infrastructure de télécommunication. Voici quelques-uns des produits les plus importants : - Dubber Pro : Une plateforme qui enregistre automatiquement les appels téléphoniques et permet d'analyser les conversations. - Dubber Call Recording : Une solution qui permet aux entreprises d'enregistrer et de stocker tous leurs appels téléphoniques. - Dubber Dial App : Une application qui permet aux utilisateurs de passer et d'enregistrer des appels depuis un smartphone ou une tablette. - Dubber Contact Center : Une solution qui permet aux entreprises de déplacer et de redimensionner leur centre de contact dans le cloud. Conclusion Dubber Corp Ltd est un fournisseur de premier plan de services de télécommunications basés sur le cloud. L'entreprise propose une variété de produits et de services qui aident les entreprises à améliorer leur infrastructure de télécommunication et à réduire leurs coûts. En utilisant l'intelligence artificielle, les clients peuvent obtenir des informations précieuses pour optimiser leurs processus et mieux servir leurs clients. Dubber Corp est l'une des entreprises les plus populaires sur Eulerpool.