Douglas Lamont, Hollandi šokolaaditootja Tony's Chocolonely tegevjuht, tekitab pealkirju – šokolaadi, eetika ja paraja annuse pragmaatismiga. Ta näeb end missiooniga ettevõtjana, kuid ilma nõudeta omada arvamust kõige ja kõigi kohta. Ajal, mil tegevjuhid astuvad üha sagedamini üles poliitkommentaatoritena, valib Lamont teadlikult teise tee: „Mul ei ole igal teemal arvamust ja see on ka hea.“
Adventskalender täis pisaraid ja tühi aken
See algas vastuolulise sammuga: 2021. aastal jättis Tony's Chocolonely oma advendikalendrisse teadlikult ühe akna tühjaks – sinna, kus peaks tegelikult olema šokolaad. Selle taga olev sõnum? Viide ebavõrdsusele ja lapstööjõule kakaotööstuses. Vanemad olid šokeeritud, lapsed nutsid ja internet arutles. Kuid Lamont, kes liitus ettevõttega 2022. aastal, kaitseb seda sammu kindlalt: „Jõulud ei ole ainult kõige olulisem aeg šokolaadimüügiks, vaid ka võimalus sõnumeid edastada.“
Kuid seda tüüpi aktivism on kontrastis Lamontsi üldise hoiakuga: ta väldib teadlikult seisukoha võtmist globaalsete konfliktide, nagu Lähis-Ida konflikt või USA poliitika suhtes. "Kõige kohta ei pea arvamust omama," ütleb ta oma värvikirevas kontoris Amsterdamis, mis näeb pigem välja nagu loovtöökoda kui ettevõtte peakorter.
Eetika kohtub kapitalismiga – kas see on üldse võimalik?
Lamont usub kindlalt, et ettevõtted peavad võtma sotsiaalset ja keskkonnaalast vastutust – ja seda mitte pelgalt “ärganud kapitalismi” hoiakust, vaid veendumusest. „Kui me seda pikas perspektiivis ei tee, oleme kõik hukule määratud.“ Sellegipoolest jääb ta pragmaatiliseks: „Kapitalism on lahe viis probleemide lahendamiseks.”
Tonyl on ambitsioonikas eesmärk: muuta kogu šokolaaditööstust. Ettevõte maksab oma põllumeestele Ghanas ja Elevandiluurannikul lisatasu, et võimaldada neile elatussissetulekut. Need lisakulud vähendavad otseselt kasumimarginaale – julge samm valdkonnas, mida iseloomustab hinnasurve ja kõikuvad toormeturud. Kuid Lamont on veendunud: „Kui me sööme vähem, kuid paremat šokolaadi, saame endale lubada rohkem ubade eest maksta.
Willy Wonka stiilis tegevjuht
Der frühere CEO von Innocent Drinks, smuutisid tootvast ettevõttest, on omaks võtnud ebatraditsioonilise mõtlemise. Tema tööpäev on segu struktureeritud juhtimisest ja loovatest hetkedest. Kas ta kõnnib Amsterdamis mööda kontorit ringi, peab spontaansaid vestlusi töötajatega või külastab Lääne-Aafrikas tootmisrajatisi – Lamont on tegude mees. „Mulle meeldib koostöö tegijatega. Teooria on tähtis, kuid lõpuks loeb see, mis teoks saab.”
Mit 150 miljoni euro suuruse käibega 2023. aastal – hoolimata 2,7 miljoni euro suurusest kahjumist – on Tony's Chocolonely kasvukursil. Siiski on eesmärk selge: „Me saame olla bränd, mille käive on miljard dollarit,“ selgitab Lamont. Ja seda ilma loobumata eetilistest põhimõtetest, mis teevad ettevõtte nii ainulaadseks.
Kriitika ja väljakutsed – läbipaistvus kui võti
Tony’s Chocolonely on teinud endale nime läbipaistvuse kaudu. Kui ettevõtte tarneahelas olevate laste arv kaks aastat tagasi kasvas, oli see Tony’s ise, kes numbrid avaldas. Lamont: „Lääne-Aafrika tingimused on äärmiselt keerulised. Kui me teeme vigu, peame neist rääkima ja neid analüüsima.”
Doch nicht alle sind überzeugt. Kritiker werfen Tony’s vor, moraliseerivalt üles astuda, samas kui teised tootjad teevad tööstuses liiga vähe. Lamont vastab: „Soovin, et suured mängijad lihtsalt avaldaksid oma probleemid. Aga seda ei juhtu.“
Vastutuse hind
Šokolaaditööstus seisab silmitsi tohutute väljakutsetega: kasvavad toorainehinnad, kliimamuutused, läbipaistmatud tarneahelad. Tony vastab ainulaadse ärimudeliga: šokolaadi müügi kõrval pakub ettevõte oma "Open Chain" platvormi kaudu teistele ettevõtetele nagu Ben & Jerry's võimaluse osta eetiliselt toodetud kakaoube. Lähenemine, mis ei kutsu välja mitte ainult konkurentsi, vaid võib ka kogu tööstust jätkusuutlikult muuta.
