La Federación de Asociaciones de Consumidores de Alemania (vzbv) ha presentado una demanda colectiva contra el proveedor de telecomunicaciones Vodafone, la cual ahora despierta un interés considerable: en la primera semana después de la apertura del registro de la demanda, ya se han inscrito 40.445 consumidores.

Esto ocurre en el contexto de un polémico aumento de precios de Vodafone, que afecta a unos 10 millones de clientes y eleva el coste mensual del internet fijo en 5 euros.

Vodafone defiende el ajuste de precios debido al aumento de costos operativos, mientras que la vzbv lo califica de ilegítimo y procede legalmente. El caso, que se debate en el Tribunal Superior Regional de Hamm, podría sentar precedente, ya que se basa en una nueva base legal que permite a los consumidores recibir compensaciones directas en caso de éxito de la demanda, sin tener que presentar denuncias individuales.

This heading in Spanish could be translated as:

"Esta evolución subraya la creciente importancia de los derechos de los consumidores en el contexto de la industria de las telecomunicaciones y podría tener consecuencias de gran alcance para las prácticas de fijación de precios dentro del sector."