El minorista de descuento Dollar General ajusta su cadena de suministro para tener un mejor control sobre sus existencias en más de 20.000 tiendas en EE.UU. El mayor operador de tiendas de dólar del país por ingresos planea reducir su surtido y la cantidad de productos que llegan a sus estanterías, como parte de un plan integral para aumentar la eficiencia y reducir el robo y las pérdidas.

La empresa con sede en Goodlettsville, Tennessee, reestructura su red de distribución y modifica sus procesos de almacenamiento para acelerar el flujo de mercancías hacia las tiendas. El director general Todd Vasos explicó durante una conferencia telefónica el 30 de mayo que el objetivo del minorista es asegurar que los inventarios "lleguen inmediatamente a los estantes y lleguen a los consumidores lo más rápido posible".

Die Bestandsverwaltung ist seit der Pandemie ein Hauptaugenmerk für Einzelhändler, da die Lagerbestände von Produktknappheit zu Überbeständen schwankten. Tom Goldsby, Logistikprofessor an der University of Tennessee, sagte, dass das Kürzen der Bestände und das Reduzieren des Produktsortiments den Einzelhändlern helfen könne, Bargeld freizusetzen und die Lieferkettenoperationen zu vereinfachen.

Ein breiteres Produktsortiment zu führen „bedeutet mehr Komplexität und größere Schwierigkeiten, den Moment und den Verbraucher zu erreichen“, fügte Goldsby hinzu.

Llevar una gama de productos más amplia "significa más complejidad y mayores dificultades para alcanzar el momento y al consumidor", agregó Goldsby.

Dollar General plane, en este año, retirar 1.000 productos de su surtido, muchos de los cuales están clasificados como artículos de "alta merma" - un término para existencias perdidas y mercancías robadas o dañadas. La empresa informó que el inventario por tienda en el trimestre que terminó el 3 de mayo disminuyó un 9.5 % en comparación con el mismo período del año anterior.

Diese Taktik ist eine Möglichkeit, wie Dollar General gegen Ladendiebstahl vorgeht, der laut Unternehmen seit der Pandemie zugenommen und die Gewinnmargen geschmälert hat. „Zu viel Inventar oder Überbestand führt in manchen Fällen immer zu zusätzlichem Schwund“, sagte Vasos.

Esta táctica es una forma en que Dollar General combate el robo en tiendas, que según la compañía ha aumentado desde la pandemia y ha reducido los márgenes de ganancia. "Demasiado inventario o exceso de existencias siempre conduce a una mayor pérdida en algunos casos", dijo Vasos.

Die Betreiber von Dollar-Läden haben in den letzten zwei Jahren von einer schwachen Einzelhandelswirtschaft profitiert, da einkommensschwächere Käufer, ihre Hauptkunden, die Auswirkungen der hohen Inflation spüren. Die Umsätze der bestehenden Filialen von Dollar General stiegen im letzten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 2,4 %, angetrieben durch höhere Kundenfrequenz, wurden jedoch teilweise durch geringere Ausgaben pro Transaktion ausgeglichen.

A pesar de ello, la empresa informó que el beneficio bruto como porcentaje de las ventas netas cayó al 30,2 % en el último trimestre, en comparación con el 31,6 % del año anterior, lo que se debió en parte a un aumento de las mermas y las amortizaciones de productos.

Dollar General endurece sus requisitos para la entrega puntual de inventarios para garantizar que los clientes encuentren los productos deseados en el momento y lugar adecuados. Estos esfuerzos resultaron en más entregas puntuales y completas en el último trimestre en comparación con el mismo período del año anterior, dijo Vasos.

La empresa ha cerrado recientemente siete almacenes y planea cerrar otros cinco este año para reducir costos y mejorar el flujo de mercancías. Planea abrir dos centros de distribución en Arkansas y Colorado, que según Vasos "reducirán los costos de transporte con el tiempo".

Los cambios también abarcan los procesos internos del almacén, con los centros de distribución revisando sus procesos de clasificación para el envío de mercancías a las filiales, de modo que los empleados en las filiales "puedan reabastecer los estantes más rápido, lo que en última instancia conduce a una mayor disponibilidad de productos para nuestros clientes y a un aumento en las ventas", según Vasos.