Amazon se adentra cada vez más en el mercado de distribución y se adentra así en el territorio del pionero Deutsche Post. Según datos de la Bundesnetzagentur, Amazon es el segundo proveedor más grande en el área de paquetería, junto con Deutsche Post DHL. Por lo tanto, la participación de mercado del gigante estadounidense en términos de cantidad de envíos ha aumentado entre un 15 y un 25 por ciento. Otros servicios de paquetería como DPD, GLS, Hermes y UPS comparten el mercado disputado con una participación del 5 al 15 por ciento. Mientras que Deutsche Post aún transporta paquetes de Amazon, el minorista en línea continúa expandiendo sus propias redes de entrega.

Sin embargo, la DP DHL sigue siendo el líder indiscutible del mercado con una cuota de mercado de más del 40 por ciento. En 2022, Deutsche Post transportó 4,25 mil millones de paquetes y se espera que en 2023, según las previsiones, haya un aumento del 3,35 por ciento, alcanzando los 4,39 mil millones de paquetes.

Según Klaus Müller, director de la Bundesnetzagentur, el comercio en línea continúa en alza, lo que ha llevado a un aumento significativo en el sector del paquetería. En contraste, las cantidades de envío en el mercado de cartas, dominado por el servicio postal, están disminuyendo debido a la creciente digitalización. En 2022, se enviaron 11.93 mil millones de cartas en Alemania, lo que representa una disminución del 2.24 por ciento en comparación con el año anterior. Müller enfatizó que esta tendencia parece ser irreversible.

El Ministerio de Economía planea una nueva ley postal que será aprobada por el Gabinete Federal en diciembre. Esta ley otorga más tiempo al servicio postal para la entrega de cartas, al mismo tiempo que garantiza llegar de manera confiable a los consumidores. Según los planes, la Agencia Federal de Redes deberá recibir más competencias y también podrá imponer multas más altas.

El regulador espera más de 40,000 quejas de los ciudadanos sobre temas postales en el año 2023, similar al año anterior, en el que se recibieron 43,152 reclamaciones.

Los planes para una nueva ley postal son recibidos por la Agencia Federal de Redes. En el comercio antes de la apertura en NASDAQ, las acciones de Amazon pudieron aumentar temporalmente un 0,17 por ciento a 147,73 dólares estadounidenses.