Accor AAQS 2024

¿Qué hace Accor?

Accor SA es una empresa francesa que opera en el sector hotelero y gastronómico. Fue fundada en 1967 y tiene su sede en Issy-les-Moulineaux, Francia. La compañía opera a nivel mundial y gestiona más de 4,800 hoteles en más de 100 países. La historia de Accor SA comenzó en 1967, cuando la empresa fue fundada como Servicios Turísticos y Hoteles, especializándose en alquiler de alojamientos vacacionales y apartamentos. En 1983, la compañía cambió su nombre a Accor y comenzó a incursionar en el negocio hotelero. El modelo de negocio de Accor SA se centra en ofrecer una amplia gama de hoteles y alojamientos que satisfacen las diversas necesidades de sus clientes. La empresa opera en diferentes segmentos de negocio, incluyendo: - Hoteles de lujo y estilo de vida: Esto incluye hoteles como Sofitel, Pullman y MGallery. Este segmento está dirigido a viajeros exigentes que buscan alta calidad y servicio exclusivo. - Hoteles de nivel medio: Esta categoría incluye marcas como Novotel, Mercure y Adagio, dirigidas a familias, viajeros de negocios y turistas que buscan comodidad y una buena relación calidad-precio. - Hoteles económicos: Esto incluye marcas reconocidas como ibis, ibis Styles e ibis budget. Esta categoría está destinada a clientes conscientes del precio que desean una habitación sencilla pero cómoda. - Alojamientos vacacionales: Bajo la marca Pierre & Vacances, Accor ofrece apartamentos vacacionales en Europa. Accor SA también ofrece diversos productos y servicios, incluyendo servicios de catering, organización de eventos, soluciones digitales y programas de fidelización. Por ejemplo, el programa de fidelización Accor Live Limitless (ALL) permite a los clientes obtener beneficios como ofertas exclusivas, atenciones especiales y acumulación de puntos. La transformación digital y la innovación desempeñan un papel importante en Accor SA. Debido a la digitalización, el modelo de negocio de la empresa está evolucionando en términos de experiencia del cliente, marketing y conectividad. Por lo tanto, la empresa está invirtiendo en tecnología para mejorar su presencia digital y utilizar mejor los datos de los clientes para desarrollar ofertas personalizadas. En general, Accor SA ofrece a sus clientes una amplia variedad de hoteles y alojamientos adaptados a sus necesidades. La empresa se compromete a mantener altos estándares de calidad y servicio al cliente para satisfacer las expectativas de sus clientes. Accor ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.