mBank EPS

Hvad laver mBank? mBank SA er en polsk bank, der blev grundlagt i 2000. Det er et datterselskab til Commerzbank og tilhører den polske BRE Bank Group. mBanks mål er at betjene sine kunder individuelt på online-platformen. Banken har specialtilpasset sin forretningsmodel til digitale tjenester og tilbyder sine kunder innovative produkter og services. I de seneste år har mBank etableret sig som en førende digital bank i Polen med mere end 6 millioner kunder. mBanks historie begyndte i 2000 med grundlæggelsen af banken med det formål at skabe en ny koncept for banker i Polen. I 2007 blev banken overtaget af BRE Bank. I 2013 solgte BRE Bank sine ejendomme og faste aktiver og besluttede at fokusere yderligere på digitale tjenester. Banken har allerede vundet flere priser, såsom Banking & Technology Award 2019 eller Gold Stevie Award i 2018 "Kundeserviceafdeling i Året". mBank specialiserer sig i fem forretningsområder: privatkunder, små og mellemstore virksomheder (SMV'er), erhvervskunder, private banking og corporate & investment banking. Alle forretningsområder tilbyder et bredt udvalg af innovative produkter og services. Afdelingen for privatkunder er bankens største forretningsområde. Her tilbyder mBank en konto, der kan åbnes online, et kreditkort og online-bankingtjenester til finansiel styring. Derudover kan kunder også bruge lån, boliglån, opsparing og investeringsprodukter. En særlig funktion er den såkaldte finansielle coaching. Kunden kan styre deres økonomi baseret på en af fire profiler, der er baseret på automatiseret analyse. Hver kunde rådgives baseret på en individuel profil og optimerer deres økonomi. Afdelingen for små og mellemstore virksomheder tilbyder en række tjenester, der er specifikt tilpasset denne målgruppes behov. Små virksomheder kan bruge lån, fakturering, leasing eller mPOS-enheden til at acceptere online betalinger. Mellemstore virksomheder kan få adgang til omfattende finansielle og rådgivningstjenester, investment banking eller valutahedging. Hvert kundeforhold begynder med en kort konsultation i filialen eller på et specielt onboarding-portal. Her analyseres kundens behov, og en individuel pakke skræddersys til at imødekomme disse behov. Afdelingen for erhvervskunder er beregnet til større virksomheder, der ønsker at bruge omfattende finansielle og rådgivningstjenester samt adgang til globale kapitalmarkeder og komplette løsninger til cash management skræddersyet til kunden. Afdelingen for private banking tilbyder omfattende tjenester til velhavende klienter. En dedikeret rådgiver gør det nemt at komme i gang med investeringer og tilbyder individuelle pensionsplaner til fremtiden. Kontooprettelse kan ske online eller pr. telefon. Basert på en dybdegående samtale oprettes et risikoprofil baseret på kundens ønsker og behov. Derefter sammensættes en individuel investeringspakke, der består af forskellige investeringsprodukter. Sidst men ikke mindst tilbyder mBank også tjenester inden for corporate & investment banking. Når det kommer til større transaktioner, kan kunden få adgang til netværket og de globale kapitalmarkeder. Der er et specialeområde, trading desk, der handler med et bredt udvalg af aktiver såsom valuta, værdipapirer og råvarer. Erhvervskunder kan også få adgang til et bredt portfolio af strukturerede produkter. Samlet set er mBank en innovativ bank, der fokuserer på digitale tjenester. Gennem årene har det succesfuldt udviklet sin strategi og forskellige produkter og har etableret sig som en førende bank i Polen. mBank er et af de mest populære virksomheder på Eulerpool.com.