Intouch Insight OCF/Dluh

Co dělá Intouch Insight? Společnost Intouch Insight Ltd. generuje příjmy prostřednictvím svého portfolia produktů a řešení pro řízení zkušeností zákazníků (CEM). Společnost nabízí průzkumy spokojenosti zákazníků, tajné nákupy, mobilní formuláře, operační a komplianční audity a řešení pro automatizaci marketingu akcí. Její softwarové platformy, včetně IntouchIntelligence, IntouchCapture, IntouchCheck, IntouchSurvey a LiaCX, poskytují cenné poznatky v reálném čase tím, že centralizují data z různých bodů kontaktu se zákazníkem. Klienti využívají tyto nástroje k neustálému zlepšování strategií řízení zkušeností zákazníků. Platforma CEM firmy kombinuje software pro řízení zkušeností zákazníků, software pro průzkumy, software pro automatizaci mobilních formulářů, služby tajných nákupů, služby operačních a kompliančních auditů a software pro automatizaci marketingu akcí. Tyto nabídky jsou navrženy tak, aby pomohly klientům shromažďovat a centralizovat data, získávat cenné poznatky a zlepšovat zkušenosti zákazníků prostřednictvím integrovaných řešení. Společnost cílí na podniky, které se snaží optimalizovat své interakce se zákazníky a operační efektivitu. Společnost Intouch Insight Ltd. obsluhuje klienty, kteří vyžadují komplexní řešení pro řízení zkušeností zákazníků. Produkty společnosti využívají organizace, které chtějí sbírat zpětnou vazbu prostřednictvím průzkumů spokojenosti zákazníků, zavádět programy tajných nákupů, automatizovat mobilní formuláře, provádět operační audity a spravovat marketingové kampaně akcí. Řešení firmy umožňují podnikům transformovat data v cenné strategie pro zvyšování spokojenosti zákazníků a operačního výkonu. Intouch Insight je jednou z nejoblíbenějších společností na Eulerpool.com.